Mac book air geht nicht an

Startet Ihr iMac oder MacBook nicht startet und bleibt beim grauen Startbildschirm hängen, handelt es sich meist um kleine Probleme. Wir zeigen Ihnen, was Sie in einem solchen Fall tun können.

Mac nicht startet: Beim Start den P-RAM zurücksetzen

Manchmal hilft es, den Parameter-RAM des Mac zurückzusetzen. Dafür gibt es eine Tastenkombination, die Sie beim Start gedrückt halten müssen. Unter Umständen müssen Sie danach Bildschirmauflösung, Zeitzone und Lautstärke neu einstellen.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac ausgeschaltet ist. Wenn Ihr Mac noch am grauen Startbildschirm hängt, drücken Sie für einige Sekunden den Aus-Schalter.
2. Bereiten Sie sich darauf vor, die Tastenkombination [CMD (⌘)] + [ALT (⌥)] + [P] + [R] zu drücken. Sie müssen alle Tasten gleichzeitig gedrückt halten, bevor der graue Startbildschirm erscheint.
3. Schalten Sie nun Ihren Mac ein und drücken sofort die Tastenkombination. Wenn Sie nicht schnell genug waren, können Sie für den nächsten Versuch einfach wieder aus- und einschalten.
4. Halten Sie die Tastenkombi so lange gedrückt, bis Ihr Mac neu gestartet ist und Sie zum zweiten Mal den Startton hören. Jetzt können Sie loslassen und warten, ob das Rücksetzen etwas gebracht hat.

iMac/Macbook fährt nicht hoch: Externe Geräte ausstecken und den Mac neu booten

In einigen Fällen können externe Geräte dafür sorgen, dass Ihr Mac nicht mehr bootet.

1. Stecken Sie alle USB-Geräte wie Lautsprecher, Drucker und Ähnliche aus. Auch Thunderbolt-Geräte sollten Sie ausstecken.
2. Booten Sie den Mac neu. Falls er noch hängt, können Sie ihn ausschalten, indem Sie die Ein/Aus-Taste länger drücken.
3. Fährt Ihr iMac oder Macbook wieder normal hoch, könnte eines der Peripheriegeräte den Bootvorgang stören. Stecken Sie vor den nächsten Startvorgängen einfach je eines der Geräte wieder ein. Sobald Ihr Mac wieder hängt, wissen Sie, welches Gerät das Problem verursacht.

Mac bootet nicht: Festplatte im Recovery-Modus überprüfen

Wenn die zwei Tipps von oben Ihnen nicht weitergeholfen haben, können Sie es mit dem Recovery-Modus ausprobieren. Auch dafür müssen Sie erst einmal den Mac ausgeschaltet haben.

1. Drücken Sie beim Einschalten die Tasten [CMD (⌘)] + [R], bevor der graue Startbildschirm erscheint. Ihr Mac sollte jetzt in den Recovery-Modus booten und Ihnen ein paar Optionen anzeigen.
2. Wählen Sie aus den angezeigten Optionen das Festplattendienstprogramm aus. Dort finden Sie in der linken Spalte eine Auflistung Ihrer Laufwerke nach ihrer technischen Bezeichnung. Suchen Sie Ihre Bootfestplatte zum Beispiel mit dem Namen "1 TB WDC WD20034". Wenn Sie darauf klicken, sollte auch der normale Name Ihrer Festplatte angezeigt werden, z. B. "Macintosh HD".
3. Wählen Sie Ihre Startfestplatte und klicken Sie nun rechts unten auf den Button "Volume überprüfen". Der Vorgang dauert eine Weile, dafür meldet Ihnen das Programm aber zuverlässig, wenn es Fehler auf Ihrer Festplatte gefunden hat. Sollte jedoch alles in Ordnung sein, meldet sich das Programm mit "Das Volume […] ist anscheinend in Ordnung".
4. Hat das Festplattendienstprogramm allerdings Fehler festgestellt, sollten Sie diese direkt mit dem Knopf "Volume reparieren" beseitigen. Lassen Sie den Vorgang auf jeden Fall durchlaufen, bevor Sie Ihren Mac neu starten. In aller Regel sollte das Bootproblem damit behoben sein.

Mac bleibt beim Start hängen: Sicheren Systemstart versuchen

Eine weitere Methode ist der sichere Systemstart. Damit werden limitierende Faktoren ausgeschaltet. Der Mac wird gestartet und dabei werden Systemkomponenten und Erweiterungen von Drittherstellern unausgeführt. Gerade bei Problemen mit Erweiterungen kann dies helfen.

• Um einen sicheren Systemstart zu vollziehen, müssen Sie Ihren Mac einmal herunterfahren.
• Starten Sie den Mac neu und halten Sie während des Bootens die "Shift-Taste" gedrückt. Sollte Ihr Mac nun starten, kann dies eine ganze Weile dauern. Dies hängt mit den Prüfroutinen zusammen, die ausgeführt werden.
• Sie können Sich auch anzeigen lassen, welcher Check gerade gemacht wird und zu welchen Ergebnissen der Check geführt hat. Dazu müssen Sie den Verbose-Modus starten. Dazu halten Sie zusätzlich noch die CMD und V Taste beim Starten gedrückt.

Weitere Möglichkeit: File System Consistency Check

Hat auch der letzte Tipp nicht zum Erfolg geführt, können Sie noch den FSCK ausführen.

• Um diesen ausführen zu können, müssen Sie wieder den Mac neu starten und beim Booten CMD und S gedrückt halten. Das startet den Single-User-Modus.
• Mit dem Update auf macOS 10.14 Mojave hat sich die Prozedur geändert. Um in den Single-User-Modus zu kommen, müssen Sie den Mac mit CMD und R booten. Damit wird die Wiederherstellung geladen. Sie müssen im Fenster Dienstprogramme das Festplattendiagnoseprogramm ausführen. Wählen Sie die zu reparierende Festplatte an und wählen Sie über das Menü "Ablage" "Aktivieren" aus. Nun können Sie das Terminal starten und die Befehle eingeben.
• Da der Mac die Kommandozeile aber mit dem US-Tastaturlayout startet, müssen Sie den Befehl etwas anders eingeben, als Sie es vielleicht gewohnt sind. Damit Sie den benötigten Befehl "fsck -f" schreiben, müssen Sie "fsck ßf" eingeben.
• Sollten Sie nach Abschluss der Prozedur "The volume [Name des Mac'] appears to be OK" in der Kommandozeile lesen, können Sie mit der Eingabe von "reboot" den Mac neu starten.
• Sollten Sie stattdessen "FILE SYSTEM WAS MODIFIED" lesen, führen Sie den Befehl noch einmal aus. Dazu brauchen Sie nur die Pfeiltaste einmal nach oben drücken.

Wenn alles nicht geklappt hat: System des Mac neu aufsetzen

Wenn alles andere versagt hat, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als dass Sie das System neu aufzusetzen. Besitzen Sie ein zweites MacBook, können Sie mit dem Target Disk Modus noch versuchen Ihre Daten zu retten.

• Damit das geht, müssen Sie beide Rechner mit einem Thunderbolt oder Firewirekabel verbinden.
• Schalten Sie den defekten Mac aus und starten Sie ihn neu. Halten Sie während Sie den Einschaltknopf drücken die Taste T gedrückt.
• Die Tasten müssen Sie so lange gedrückt halten, bis auf dem Monitor das Thunderbolt oder Firewiresymbol zu sehen ist.
• Auf dem gesunden Mac sehen Sie nun das Symbol Ihrer Festplatte. Sie können darauf zugreifen und Ihre Daten noch retten, bevor Sie den Mac neu aufsetzen.
• Haben Sie alle Daten gerettet, können Sie sich nun an das neu Aufsetzen des Macs machen. Dazu müssen Sie den Mac neu starten und dabei die Tasten CMD und R halten.
• In den OS X Dienstprogrammen wählen Sie dann OS X erneut installieren aus. Damit beginnt der Mac seine Arbeit und installiert das macOS neu.
• Startet Ihr MacBook trotz der Maßnahmen nicht, liegt vielleicht ein schwerwiegenderer Fehler vor. Sie können sich Hilfe und Beratung bei Expertiger holen. Spezialisten helfen Ihnen unter der Hotline 089 2153 663 70. Erst bei Ihrer Zustimmung fallen Kosten an.

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