Wo ist der Ordner Konflikte in Outlook?

Discussion:

Emails landen im Konflikt Ordner

(zu alt für eine Antwort)

Hallo,

ich habe hier, bei allen Benutzern, ein recht unschönes Problem.

Umgebung: Exchange 2000, Client ist Outlook 2007, betrieben im Cache-Modus.

Immer wenn ein Benutzer "offline" ist, funktioniert alles wie gewohnt; d.h.
wenn der Benutzer sich mit Exchange verbindet, werden alle neuen Mails ganz
normal abgerufen.
Aber wenn dann der Benutzer längere Zeit "online" bleibt, werden einige
Mails; egal ob Spam oder normale Mails; im Konflikte Ordner "empfangen".
Spam ist dann grundsätzlich nur im Konflikte Ordner, normale Mails auch im
Posteingang.

Ein neues Profil auf einem lokalen Rechner wurde testweise für einen
Clienten eingerichtet, hat aber nicht geholfen.

Wer weiss Rat?
Danke schon mal

Post by PotatoHead
....
Immer wenn ein Benutzer "offline" ist, funktioniert alles wie gewohnt; d.h.
wenn der Benutzer sich mit Exchange verbindet, werden alle neuen Mails ganz
normal abgerufen.
.....

Hallo PotatoHead,

da es vielle/alle Benutzer betrifft, gibt es dafür eigendlich nur eine
Erklärung:
Das Problem muss mit dem Exchange Server > Postfachspeicher in Verbindung
stehen!

Checke bitte die Aktualität Deines Exchange 2000 Servers! Hier ist das
SP3 (Service Pack 3) aktuell: Exchange System-Manager (ESM) > Server

Post by PotatoHead
rechte Fensterhälfte > Serverversion

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=D89F820B-18BE-4C8E-B392-84215C9DF2DE&displaylang=de

Außerdem solltest Du das EventLOG des Servers im Anwendungsprotokoll
auf Fehler prüfen, die evtl. auf Datenbankfehler hindeuten (ID1018)

--
Martin Stolz
Planet Outlook - Alles über Outlook

MVP - Microsoft Outlook
http://www.planet-outlook.de

Ah ja ok, danke. Werde ich mal schauen.

P.S.: Habe mich total vertan. Haben Exchange 2003 und nicht 2000. Da ist
Service Pack 2 der aktuellste, richtig?

mfg...

Post by PotatoHead
Ah ja ok, danke. Werde ich mal schauen.
P.S.: Habe mich total vertan. Haben Exchange 2003 und nicht 2000. Da ist
Service Pack 2 der aktuellste, richtig?

Hallo PotatoHead,

ja, Exchange 2003 mit SP2 ist aktuell:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=535BEF85-3096-45F8-AA43-60F1F58B3C40&displaylang=de

--
Martin Stolz
Planet Outlook - Alles über Outlook

MVP - Microsoft Outlook
http://www.planet-outlook.de

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Microsoft Outlook

Vermissen Sie einen Ordner in Outlook, können Sie dieses meist schnell wiederherstellen.

Finden Sie einen Ordner plötzlich nicht mehr, liegt das meist daran, dass Sie versehentlich Filter verwenden oder einige Ordner in Outlook verbergen.

Alles anzeigen: Verschwundene Ordner in Outlook finden

Ist ein Ordner in Outlook plötzlich verschwunden, kann dies daran liegen, dass Sie einige Ordner verbergen. Indem Sie auswählen, dass Ihnen alles angezeigt werden soll, finden Sie den Ordner in diesem Fall schnell wieder.

1. Starten Sie Outlook und klicken Sie oben im Menüband auf den Reiter „Ansicht“.
2. Im Bereich „Layout“ klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Ordnerbereich“.
3. Entscheiden Sie sich hier für „Normal“, damit Sie den verschwundenen Ordner in Outlook wiederfinden.

Alternative: Filter deaktivieren

Hat die obenstehende Lösung nicht funktioniert, nutzen Sie vielleicht versehentlich einen Filter, durch den der gesuchte Ordner nicht angezeigt wird. Auch diesen können Sie deaktivieren:

1. Öffnen Sie in Outlook erneut die Registerkarte „Ansicht“.
2. Nun schauen Sie in den Bereich „Aktuelle Ansicht“ und klicken Sie hier auf „Ansichtseinstellungen“.
3. Hier finden Sie unter anderem den Button „Filtern…“ und daneben einen Status. Stellen Sie sicher, dass hier „Alles löschen“ eingetragen ist.
4. Ist dort hingegen ein Filter zu finden, klicken Sie die Schaltfläche an und deaktivieren Sie den eingestellten Filter.

Lässt sich der verschwundene Ordner noch immer nicht aufspüren, nutzen Sie die Outlook-Suche. Versuchen Sie auch, das Programm neu zu starten, um eventuelle Fehler zu beheben.

Verschwundener Outlook Ordner durch fehlerhafte Synchronisierung

Synchronisiert sich Outlook nicht richtig, werden Ordner, die Sie auf dem Server erstellt haben, eventuell nicht in Ihrer Desktopanwendung angezeigt. Es gibt jedoch ein integriertes Reparatur-Tool, mit den sich eine fehlerhafte Synchronisierung schnell beheben lässt.

1. Schließen Sie zunächst Ihr Outlook.
2. Machen Sie einen Rechtsklick auf "Start" und wählen Sie "Apps und Features".
3. Suchen Sie nun im rechten Fenster nach Microsoft Outlook oder Microsoft Office 365 und klicken Sie anschließend auf "Ändern".
4. Wählen Sie nun die Option "Schnellreparatur" aus klicken Sie dann auf "Reparieren".
5. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf "Schließen" und prüfen Sie, ob der verschwundene Ordner nun wieder aufgetaucht ist.

Was sind Konflikte im Outlook?

Wo finde ich die Ordner im Outlook?

Warum verschwinden Ordner in Outlook?

In welchem Ordner liegt die Mail?