Kann Windows Installer nicht auf automatisch stellen?

Häufiger kommt es unter Windows vor, dass man Fehlermeldungen erhält, wenn man Programme deinstallieren, installieren oder mit Updates auf den neuesten Stand bringen möchte. Schuld an diesen Fehlermeldungen ist häufig der Windows Installer Dienst von Windows.

Bekannte Fehlermeldungen im Zusammenhang mit diesem Windows-Dienst sind z.B.:

• Windows Installer funktioniert nicht mehr
• Windows Installer-Dienst konnte auf diesem Computer nicht gestartet werden
• Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden

Und davon gibt es noch mehr, in denen man aber immer den Windows Installer als Problem identifizieren kann. Doch was kann man tun, wenn man eine dieser Meldungen erhält?

Aktuellen Status des Windows Installer abfragen

Was man als ersten Schritt tun kann, ist den aktuellen Status des Dienstes abfragen. Dazu öffnet man die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, in dem man im Suchschlitz im Startmenü einfach cmd eingibt.

Auf den Eintrag cmd macht man einen Rechtsklick mit der Maus und wählt aus dem sich öffnenden Menü „Als Administrator ausführen“ aus. Nach einer Sicherheitsabfrage öffnet sich dann auch die Eingabeaufforderung.

Wenn man die cmd.exe ohne Administratorrechte öffnet, kann man nicht alle Befehle nutzen. Daher ist dieser Ablauf wichtig.

In die Eingabeaufforderung gibt man nun einfach den Befehl msiexec ein und führt ihn durch Drücken der Enter-Taste aus. Der Befehl veranlasst Windows dazu ein Statusfenster zum Windows Installer Dienst zu öffnen.

Wenn der Windows Installer korrekt funktioniert, sollte sich ein Fenster öffnen, dass dem folgenden ähnlich ist:

Wird dieses Statusfenster nicht angezeigt, kann man versuchen den Windows Installer Dienst abmelden und wieder neu registrieren zum Leben zu erwecken. In den meisten Fällen reicht das schon.

Dazu öffnet man wieder die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, wie oben bereits beschrieben, und nutzt zwei einfache Befehle:

• msiexec /unregister
• msiexec /regserver

Der erste Befehl veranlasst Windows dazu den Windows Installer Dienst quasi vom System abzumelden. Der zweite Befehl, also msiexec /regserver registriert den Windows Installer wieder. In den meisten Fällen werden Probleme mit dem Windows Installer Dienst auf diese Weise bereits behoben.

Grundvoraussetzung ist aber natürlich, dass der Windows Installer Dienst auch wirklich läuft, also nicht deaktiviert wurde. In einem anderen Artikel hatte ich ja schon am Beispiel von Windows 7 erklärt, wie man Dienste aktiviert oder deaktiviert.

Man sollte also ruhig kontrollieren, ob der Windows Installer Dienst entweder auf manuell oder automatisch steht. Beide Einstellungen wären o.k., nur deaktiviert darf er nicht sein.

In diesem Beitrag wird erläutert, wie Sie Ihren Windows Installer reparieren, wie dies funktioniert und warum es für Ihr System so wichtig ist. Auch Laien kommen mittels unserer Schritt für Schritt Anleitung schnell zum Erfolg.

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Windows Installer reparieren: Grundlegendes

Der Windows Installer-Dienst erleichtert die Installation, Deinstallation, Wartung und Reparatur von Softwareanwendungen auf Ihrem System. Bevor neue Software auf Ihrem System installiert werden kann, muss diese zunächst eine Reihe von Regeln einhalten, die sicherstellen, dass sie auf dem Computer fehlerfrei funktioniert. Der Windows Installer-Dienst stellt sicher, dass diese Regeln eingehalten werden, und verhindert daher Datenverfälschungen oder -fehler infolge der Einführung neuer Software.

Der Windows Installer ist sehr hilfreich, da er den Benutzer durch einen Prozess führt, dessen Ausführung ansonsten viel Zeit und Mühe erfordern würde. Ohne diesen bestimmten Dienst, während der Installationsphase wären Benutzer gezwungen, die Dateien einer Anwendung zu entpacken, einschließlich der Erstellung der Ordner und Verzeichnisse, in die diese Dateien kopiert werden sollen, und dann die erforderlichen Einträge in der Systemregistrierung zu erstellen.

Was sind die häufigsten Windows Installer Fehler?

Die drei häufigsten Fehler sind meist, dass auf den Windows Installer-Dienst nicht zugegriffen werden konnte, dass der Windows Installer-Dienst nicht gestartet werden konnte oder, dass der Windows Installer-Dienst auf dem lokalen Computer nicht gestartet werden konnte. Diese Fehlermeldungen treten am häufigsten auf und sind darauf zurückzuführen, dass der Windows Installer deaktiviert, beschädigt oder falsch installiert wurde. Das oben angegebene Ziel dieses Dienstes ist die Verwaltung des Installationsframeworks des Betriebssystems sowie die Entfernung von Softwarekomponenten, Rollbacks zur Fehlerbehebung, Versionsverwaltung und Ausfallsicherheit von Dateien.

Einige der häufigsten Ursachen für diese Fehler sind:

• Das Medium, das bei dem Versuch, eine neue Anwendung zu installieren, verwendet wird, ist verkratzt, verschmutzt oder auf andere Weise für das DVD / CD-ROM-Laufwerk nicht lesbar.
• Möglicherweise stören Anwendungen, die zum Zeitpunkt der Installation auf Ihrem Computer ausgeführt werden, den Prozess.
• Der Prozess, den das Installationsframework während der Installationsphase durchlaufen muss, wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.
• Der Windows-Installer ist nicht aktuell/funktionsfähig, deaktiviert oder nicht registriert.

Diese Windows Installer-Fehler werden von Fehlercodes zwischen 1000 und 1999 begleitet. Obwohl diese Codes nicht alle Fehlersituationen umfassen, kann das Betriebssystem den Fehler ausgleichen, indem es Ihnen einen eng verwandten Code zur Verfügung stellt, wenn der Computer die wahre Fehlerursache nicht ermitteln kann. In dem Handbuch, das Sie mit Ihrem Betriebssystem erhalten haben, finden Sie weitere Informationen zum Reparieren von Windows Installer-Fehlern unter Angabe der spezifischen Fehlercodes. Bevor Sie versuchen, Windows Installer-Fehler manuell zu reparieren, sollten Sie zunächst das Programm deinstallieren und installieren, mit dem Sie Probleme haben.

Den Windows Installer manuell reparieren

Stellen Sie zum Beheben von Windows Installer-Fehlern und -Problemen sicher, dass der Windows-Installer aktuell und funktionsfähig ist, nicht deaktiviert und registriert ist. Schließen Sie alle Programme in Windows und führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie nach Abschluss aller Schritte in den einzelnen Abschnitten erneut, das Programm zu installieren, bevor Sie mit dem nächsten Abschnitt fortfahren.

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