Wie melde ich mich bei Microsoft Exchange an?

Wie melde ich mich bei Microsoft Exchange an?
[English]Kurze Frage an die Administratoren unter der Leserschaft. Gerade ist bei mir eine Mail eines Lesers eingegangen, bei dessen Kunden plötzlich (also wohl seit dem Wochenende) Microsoft Outlook ein Passwort will. Was im Raum steht: Betrifft dies nur die vom betreffenden Leser eingerichteten Systeme mit Microsoft Office 365, oder gibt es weitere Betroffene. Ergänzung: Es gibt möglicherweise einen Workaround.

Leserhinweise zum Problem

Blog-Leser Stefan hat mir zum 29. August 2022 per Mail sein Problem folgendermaßen geschildert:

Guten Tag,

wir haben jetzt schon von fast allen Klienten die Office 365 nutzen (Online Plan 1, also nur Outlook) die Anrufe erhalten dass das Kennwort wieder abgefragt wird. Es wurden keine Updates eingespielt, es sind verschiedene Outlookversionen (2016/2019) und verschiedene Windowsversionen im Einsatz und es wurde an den Accounts auch nichts geändert. Da wir die komplexen Kennwörter vorgeben und einrichten haben die Klienten diese natürlich nicht im Kopf und somit ist's etwas mühsam.

Aktuell habe noch keine Informationen über die konkrete Outlook-Build – da habe ich gerade nachgefragt. Ergänzung: Stefan hat noch auf meine Frage nach Screenshots folgendes ergänzt:

Es sind Outlook 2016 und 2019 Standard-Versionen. Es kommt dann einmalig die Aufforderung für das Kennwort (modern-Auth-Dialog) und dann ist's auch gut.

Die Frage, die Stefan sich stellt, und die ich hier weiter gebe: "Ist hier schon etwas bekannt oder geht's nur uns so?". Noch jemand mit diesem Fehlerbild?

Ergänzung: Inzwischen habe ich über Facebook noch die Rückmeldung von Frank: Das hatte ich letzten Freitag nur auf dem Outlook-Client unter Android. Unter iOS noch nicht. Win 11 sehe ich gleich noch. Falls es da auftritt, melde ich mich hier noch einmal.

Andererseits hat sich ein Administrator gemeldet, bei dessen 400 Clients bisher noch keine Beschwerden kamen.

Microsofts Supportbeitrag vom Juli 2022

Microsoft hat zum 29. Juli 2022 diesen Supportbeitrag zum Problem, dass  Outlook ständig zur Eingabe eines Kennworts auffordert, wenn eine Verbindung zu Microsoft 365-Postfach hergestellt werden soll. Als Ursache gibt Microsoft dort an, dass dieses Problem auftreten kann, wenn die Einstellung Netzwerksicherheit beim Anmelden auf der Registerkarte Sicherheit des Dialogfelds Microsoft Exchange auf einen anderen Wert als Anonyme Authentifizierung festgelegt ist.

Wie melde ich mich bei Microsoft Exchange an?

Microsoft Exchange Security´-Einstellungen, Quelle: Microsoft

Ob dieses Scenario beim Blog-Leser auftritt, kann ich ad hoc nicht sagen. Ich informiere den Leser darüber – ggf. kann er hier ja in Kommentaren antworten. Im Microsoft Supportbeitrag wird zudem noch ein Diagnose-Tool zum Download angeboten. Weiterhin gibt es auch noch diesen Beitrag, der die Einstellung Always prompt for logon credentials in den Exchange-Einstellungen thematisiert.

Ergänzung: Sofern ein Sicherheitsscanner von Tenable im Einsatz ist, bitte mal meine Ausführungen im Artikel Microsoft 365 App: Störung (seit 17.8.2022) durch Tenable Sicherheitstool? durchgehen und prüfen, ob das vielleicht zutrifft.

Ein Workaround

Ergänzung 2: Es gibt möglicherweise einen Workaround. Im englischsprachigen Blog hat sich Rolf G. gemeldet, weil ein Kunde ebenfalls mit dem Problem auftrat. Der Fix bestand für Rolf darin, im Registrierungseditor (Aufruf mit normalen Benutzerrechten) zu folgendem Schlüssel zu navigieren:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

Dort den DWORD-Wert EnableADAL sowie den DWORD-Wert DisableADALatopWAMOverride löschen. Vielleicht hilft es.

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Immer wieder werde ich von Kunden gefragt, was ein Exchange-Konto ist und wie man ein Exchange-Konto erhalten kann. Deshalb möchte ich in diesem Blogbeitrag ein paar Informationen zu diesem Thema bereitstellen.

Was ist ein Exchange-Konto?

Ein Exchange-Konto ist ein E-Mail-Konto, das im Hintergrund über einen Microsoft Exchange Server betrieben wird. Dies ist häufig in Unternehmen der Fall.

Als Privatperson oder Einzelunternehmen / Solopreneur können Sie ebenfalls die Exchange-Möglichkeiten nutzen.

Wenn ein Microsoft 365-Konto genutzt wird oder auch eine kostenlose Exchange-Server E-Mail-Adresse von Outlook.com oder ehemals Hotmail.com.

Diese kostenlosen E-Mail-Adressen werden von Microsoft mit Exchange-Funktionalitäten bereitgestellt.

Kostenloses Outlook-E-Mail-Konto erstellen

Microsoft stellt kostenlose E-Mail-Konten mit Exchange-Online-Funktionalitäten bereit. Um ein kostenloses E-Mail-Konto zu erhalten, können Sie sich auf der Outlook.com Webseite anmelden und den Anweisungen entsprechend folgen:

https://outlook.live.com/owa/

Vorteile von Exchange-Konten

  • Zugriff auf E-Mails, Kalender und Kontakte von jedem Endgerät und auch direkt über den Browser
  • Immer den aktuellsten Stand
  • Virenschutz inklusive
  • Team-Zusammenarbeit

Steht Ihnen in Ihrer Microsoft Office-Lizenz Exchange zur Verfügung?

Um das herauszufinden, melden Sie sich über Office.com in Ihrem Microsoft-Konto an.

Dann dort in der oberen Leiste rechts auf Ihr Profil-Symbol klicken und dort „Konto anzeigen“ oder „Mein Microsoft-Konto“ wählen.

Wie melde ich mich bei Microsoft Exchange an?

In Ihren Kontoeinstellungen können Sie nachschauen, welche Programme und Funktionalitäten in Ihrem Abonnement / Lizenz hinterlegt sind.

Wie funktioniert ein Exchange-Konto?

Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, werden Ihre E-Mail-Nachrichten an Ihr Postfach auf dem Exchange-Server übermittelt und dort gespeichert. Ebenso Ihre Kontakte und Ihr Kalender. Damit ist es problemlos möglich mit jedem mobilen Endgerät immer auf den gleichen Stand der E-Mail, Kontakte und Kalender zuzugreifen.

Welche Art von E-Mail-Konto ist in Ihrem Outlook-Profil eingerichtet?

Überprüfen Sie die Kontoeinstellungen in Outlook, um die E-Mail-Konto-Typen zu sehen.

So geht’s:

  • Register DateiKontoeinstellungenKontoeinstellungen
  • Im Dialogbild Kontoeinstellungen findet sich das Register E-Mail und dort sind alle E-Mail-Konten mit Typ aufgelistet
Wie melde ich mich bei Microsoft Exchange an?

Wo finde ich mein Microsoft Exchange

Klicken Sie im Menü Extras auf Konten. Im linken Navigationsbereich ist der Typ des Kontos aufgeführt. Darunter befindet sich die E-Mail-Adresse, die dem Konto zugeordnet ist. Ein Exchange-Konto wird als "Microsoft" angezeigt.

Habe ich ein Microsoft Exchange

Wie kann ich feststellen, ob ich ein Microsoft Exchange Server-Konto habe? Klicken Sie auf die Registerkarte Datei. Klicken Sie auf Kontoeinstellungen und dann erneut auf Kontoeinstellungen. Auf der Registerkarte E-Mail zeigt die Kontenliste den Typ der einzelnen Konten an.

Wie greife ich auf den Exchange Server zu?

So richten Sie den Exchange Server ein Rufen Sie im Web-Browser die Adresse "https://localhost/ecp" auf. Klicken Sie auf „Nachrichtenfluss“ und anschließend auf "Akzeptierte Domäne", wo Sie auf das "+" klicken.

Was ist das Passwort für den Exchange Account?

Das Passwort Ihres Exchange Postfaches ist der Schlüssel zu Ihren E-Mails. Daher sollten Sie dieses für keinen anderen Zugang verwenden. Dabei kann es oft vorkommen, dass dieses einmal vergessen wird oder zur Sicherheit geändert werden muss.