Wie kann ich meine Daten von meinem alten Handy auf mein neues Handy übertragen?

Der Wechsel auf ein neues Handy ist in den meisten Fällen ganz einfach. Wenn Sie beim Betriebssystem bleiben (iOS > iOS oder Android > Android), funktioniert die Datenübertragung dank der Smartphone-Hersteller-Apps automatisch. Trotzdem gilt es einiges zu beachten.

Inhaltsverzeichnis Show

Vorbereitung
Kontakte synchronisieren
Musik kopieren
Fotos, Videos, Dateien und Ordner kopieren
Kalendertermine kopieren
So werden Ihre Daten bei der Übertragung Ihres Kontos gehandhabt
Weitere Informationen
Wie bekomme ich alle Daten vom alten aufs neue Handy?
Wie übertrage ich Daten zwischen zwei Android Geräten?
Welche App zum Übertragen von Handy zu Handy?
Wie bekomme ich meine Daten auf mein neues Handy Samsung?

Gehen Sie durch Ihre Fotos, Apps und weiteren Inhalte auf Ihrem alten Handy und informieren Sie sich beim Anbieter, wie das Backup funktioniert. So vermeiden Sie es, dass Sie sich nach dem Wechsel über verlorene Chats, Spielstände und Fotos ärgern.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Benutzernamen und Passwörter für Ihre Apps und Konten kennen und auch nach dem Wechsel auf diese zugreifen können (Google-Konto, Apple-ID, Passwortmanager, etc.). Vor allem, wenn Sie für die Anmeldung Face/Touch ID oder die Zwei-Faktor-Authentisierung nutzen und das Passwort beim Login nicht regelmässig eingeben. Halten Sie ausserdem Ihren SIM-PIN bereit.

Bevor Sie die SIM-Karte in Ihr neues Smartphone legen oder die neue eSIM aktivieren, müssen Sie die Daten von dem alten auf das neue Handy übertragen. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen müssen.

Nach der Übertragung Ihrer Daten können Sie das alte Smartphone verschenken, verkaufen(öffnet ein neues Fenster) oder für einen guten Zweck spenden. Zuvor sollten Sie jedoch alle persönlichen Daten auf dem Handy löschen.

Wenn Sie den Datentransfer und das Einrichten Ihres neuen Handys nicht selbst übernehmen möchten, helfen Ihnen die Experten von My Service (kostenpflichtig) gerne weiter.

Auch beim Geschäftshandy-Wechsel kann es sich lohnen, die externe Hilfe in Anspruch zu nehmen. Kleinfirmen, die ihre Smartphones über einen Swisscom inOne KMU-Vertrag betreiben, können unter Umständen den Wechsel kostenlos im Swisscom Shop vornehmen.

Sie können Ihre Daten von einem Nicht-Android-Gerät auf Ihr neues Android-Gerät übertragen oder mit Ihrem neuen Gerät ganz von vorn anfangen.

Wichtig:

Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 10 oder höher. So ermitteln Sie die Android-Version.
Bei einigen dieser Schritte müssen Sie den Bildschirm berühren.

Vorbereitung

Laden Sie beide Geräte auf.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr altes Gerät mit einer PIN, einem Muster oder einem Passwort entsperren können.
Auf dem alten Gerät:
- Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
  - Wenn Sie prüfen möchten, ob Sie ein Google-Konto haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  - Wenn Sie noch kein Google-Konto haben, können Sie hier eines erstellen.
- Sichern Sie Ihre Daten. Informationen zum Sichern Ihrer Daten
- Prüfen Sie, ob eine WLAN-Verbindung besteht.

Von einem Android-Gerät wechseln

Schalten Sie das neue Gerät ein.
Tippen Sie auf Starten. Wenn die Option „Starten“ nicht angezeigt wird, können Sie Ihre Daten manuell kopieren.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stellen Sie eine WLAN-Verbindung her.
Wählen Sie aus, dass Apps und Daten von Ihrem alten Gerät kopiert werden sollen.
- Wenn Sie ein Kabel zum Verbinden Ihrer Geräte haben, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.
- Wenn Sie kein Kabel haben:
  1. Tippen Sie auf Kein Kabel?
    Okay.
  2. Tippen Sie auf Sicherung von einem Android-Smartphone.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.

Umstieg von einem iPhone

Schalten Sie das neue Gerät ein.
Tippen Sie auf Starten.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stellen Sie eine WLAN-Verbindung her.
Wählen Sie aus, dass Apps und Daten von Ihrem alten Gerät kopiert werden sollen.
- Empfohlen: Wenn Sie ein Kabel zum Verbinden Ihrer Geräte haben, folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.
- Wenn Sie kein Kabel haben:
  1. Tippen Sie auf Kein Kabel?
    Okay.
  2. Tippen Sie auf Nutzt du ein iPhone?.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihre Daten zu kopieren.
Prüfen Sie, ob Ihre SMS, Fotos und Videos übertragen wurden.
- Wie Sie SMS auf Ihrem neuen Gerät lesen können, erfahren Sie im Artikel Für SMS/MMS von iMessage zu Messages wechseln.
- Wie Sie in Apple iCloud gespeicherte Fotos und Videos auf Ihr neues Gerät übertragen, erfahren Sie im Artikel Fotos und Videos aus iCloud in Google Fotos übertragen.

Daten aus der Cloud wiederherstellen

Wichtig: Wenn Sie Ihr altes Gerät nicht haben, müssen Sie zum Wiederherstellen der Daten Ihr Google-Konto und Ihr Passwort kennen.

Schalten Sie das neue Gerät ein.
Tippen Sie auf Starten.
Wenn Sie Ihr Gerät ohne ein altes Gerät einrichten möchten, folgen Sie der Anleitung.
Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Wenn Sie sich nicht anmelden können, finden Sie unter Probleme bei der Anmeldung im Google-Konto Hilfe.

Daten manuell kopieren

Wichtig: Mit den Anleitungen oben lassen sich die meisten Daten wiederherstellen. Sollte das nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihre Daten selbst zu kopieren.

Kontakte synchronisieren

Wenn Sie bereits Kontakte in Ihrem Google-Konto verwenden, z. B. in Gmail, werden diese nach der Anmeldung automatisch auf Ihrem neuen Android-Gerät angezeigt.
Wenn Ihre Kontakte auf einer SIM-Karte gespeichert sind, erfahren Sie hier, wie Sie sie importieren können.

Musik kopieren

Wenn Sie Musikdienste wie YouTube Music, Apple Music und Spotify verwenden, laden Sie die App auf Ihr neues Gerät herunter. Ihre Musik wird automatisch synchronisiert.

Fotos, Videos, Dateien und Ordner kopieren

Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind: Informieren Sie sich, wie Sie Dateien in Google Drive hochladen und wie Sie Fotos und Videos in Google Fotos sichern können.
Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können: Informieren Sie sich, wie Sie Dateien zwischen Ihrem Computer und Ihrem Android-Gerät übertragen können.
Wenn Sie Google Fotos verwenden, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Fotos sichern. Falls Sie eine andere App für Ihre Fotos nutzen, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.

Kalendertermine kopieren

Wenn Sie Google Kalender bereits verwenden, werden Ihre Kalendertermine angezeigt, wenn Sie die Kalender App öffnen.
Wenn Sie Termine aus einer anderen Kalender-App in Google Kalender kopieren möchten, erfahren Sie hier, wie das geht.

Tipp: Wenn Sie ein neues Pixel haben, lesen Sie den Artikel Pixel einrichten.

So werden Ihre Daten bei der Übertragung Ihres Kontos gehandhabt

Wenn Sie Ihr Konto auf ein neues Gerät übertragen, werden bestimmte Informationen erhoben, damit auf dem Gerät Dienste ausgeführt werden können. Dazu gehören auch Google Play-Dienste. Zum Beispiel werden folgende Daten erhoben:

E-Mail-Adressen für App-Funktionen. Beispielsweise werden Ihnen bei der Einrichtung des Smartphones Kontonamen angezeigt, damit Sie auswählen können, welche Konten Sie übertragen möchten.
Nutzungsinformationen und Geräte- oder andere IDs zu Analysezwecken.

Die erhobenen Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt.

Weitere Informationen

E-Mail einrichten
Nachrichten-App einrichten
Apps herunterladen und verwenden

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Wie bekomme ich alle Daten vom alten aufs neue Handy?

Daten von Handy zu Handy übertragen – via Google Drive Den Menüpunkt dafür findest du in den Smartphone-Einstellungen unter „Konten & Synchronisation“. Beim Einrichten des neuen Android-Smartphones fragt dich der Einrichtungsassistent, ob du das Handy mit einem bestehenden Google-Konto synchronisieren möchtest.

Wie übertrage ich Daten zwischen zwei Android Geräten?

NFC-fähige Geräte mit SuperBeam tauschen größere Daten mithilfe des integrierten NFC-Chips aus. Aktivieren Sie NFC in den Einstellungen und nutzen Sie den integrierten File-Browser der App. Indem Sie beide Geräte mit der Rückseite aneinander halten und auf "Senden" tippen, werden die Daten übertragen.