Was tun wenn samsung galaxy s6 nicht mehr angeht

22.06.2015 - 14:08 Uhr

Hilfe, mein Samsung Galaxy S6 geht nicht mehr an und zeigt nur einen schwarzen Bildschirm. So oder so ähnlich wird sicherlich die Frage von einigen Nutzern aussehen, die Probleme beim Start von dem neuen Flaggschiff aus dem Hause Samsung haben. Mittlerweile ist es ja schon eine ganze Weile her als das Galaxy S6 und das andere Modell in Form des Galaxy S6 Edge erschienen ist und auch wenn es scheinbar keinerlei große Probleme mit dem Gerät gibt, berichten immer wieder Nutzer das man das Smartphone nicht starten kann und es plötzlich nicht mehr angeht. Die Ursachen bei solchen Problemen sind meistens unterschiedlich und theoretisch kann es von einem kleinen Bug bis hin zu einem Hardware-Defekt so ziemlich alles sein. Doch nicht immer muss es direkt letzteres sein und man muss sein Smartphone nicht sofort einschicken, sondern viele Probleme lassen sich mit den richtigen Handgriffen auch so in den Griff bekommen. So war es in unserem Fall auch beim Samsung Galaxy S6 und wie wir das Gerät wieder starten konnten, erfährst Du in diesem Beitrag.

Was tun, wenn das Samsung Galaxy S6 nicht mehr an geht

Bei uns war es so, dass wir das Smartphone ausgeschaltet haben mit einem nahezu vollen Akku und nach einer gewissen Zeit wollten wir es wieder einschalten, es funktionierte aber nicht. Der Bildschirm vom Samsung Galaxy S6 blieb schwarz. Anfangs hatten wir sorgen das es wirklich was ernstes sein könnte, doch dem war nicht so. Wir haben hier zwei mögliche Lösungen, bei einigen Betroffenen musste noch wohl die Wipe-Cache-Partition-Funktion im Recovery-Menü ausgeführt werden, deshalb haben wir es hier mit aufgenommen.

Inhaltsverzeichnis

• Was tun, wenn das Samsung Galaxy S6 nicht mehr an geht
  • Maintenance Boot Modus starten
  • Wipe Cache Partition Funktion ausführen

Maintenance Boot Modus starten

In unserem Fall war die Lösung für das Problem einfacher als gedacht. Alles was wir machen mussten war den Power-Button und den Lautstärke-leiser-Button für insgesamt 10 bis 15 Sekunden festzuhalten. Du solltest dabei auf jeden Fall sicherstellen das der Akku geladen oder mit Strom versorgt wird. Nach den 10 bis 15 Sekunden sollte das Smartphone dann hoffentlich wieder wie gewohnt starten und anstatt einem schwarzen Bildschirm sieht man ein helles und farbenfrohes Super AMOLED-Display

Wipe Cache Partition Funktion ausführen

Sollte es dabei immer noch Probleme beim Booten des Galaxy S6 geben. So empfehlen wir die Wipe Cache Partition Funktion auszuführen. Auch wenn es sich so anhört, hier werden keinerlei Bilder, Videos, WhatsApp-Nachrichten oder andere Daten gelöscht. Die Funktion löscht lediglich temporäre Dateien von deinem Smartphone und das hat in der Vergangenheit bei solchen Problemen häufig weitergeholfen.

1. Schalte dein Samsung Galaxy S6 komplett aus, sofern noch nicht geschehen, und halte den Power- und Home-Button sowie den Lautstärke-lauter-Button für ein paar Sekunden fest.
2. Sobald das Gerät einmal vibriert musst Du die Power-Taste loslassen, während Du den Home- und Lautstärke-lauter-Button so lange festhältst, bis das Recovery-Menü erscheint.
3. Hier navigierst Du mit den Lautstärke-Tasten nun zu „Wipe Cache Partition“ und führst die Funktion aus.
4. Ist das geschafft, kannst Du das Smartphone über „Reboot System now“ neustarten.

Wir hoffen wir konnten dir bei dem Problem „Samsung Galaxy S6 geht nicht mehr an“ weiterhelfen. Bei Fragen einfach die Kommentarfunktion unter diesem Beitrag nutzen.

Dein Sam­sung-Handy geht nicht mehr an? Wenn das Android-Smart­phone kon­se­quent „das kleine Schwarze trägt”, musst Du nicht verzweifeln. Mit diesen Tipps bringst Du es sehr wahrschein­lich wieder zum Laufen.

Smart­phones sind inzwis­chen wie kleine Com­put­er. Doch ab und an sehen tech­nis­che Geräte nur noch schwarz. Aber was bedeutet das eigentlich? Manch­mal reagiert das Smart­phone nicht mehr, wenn Du auf den Touch­screen tippst oder Tas­ten betätigst – der Bild­schirm bleibt dunkel. Allerd­ings ist das Mobil­gerät in den sel­tensten Fällen wirk­lich beschädigt. Dein Sam­sung-Handy geht nicht mehr an? Diese Tipps kön­nen helfen, das Prob­lem zu lösen!

Samsung-Handy geht nicht mehr an: Power und Akku

Die ein­fach­sten Lösun­gen sind die besten. Geht das Sam­sung-Handy wirk­lich nicht mehr an oder reagiert es aktuell nur nicht? Vielle­icht ist das Gerät ein­fach aus oder es hat keinen Saft mehr. Drücke die Pow­er-Taste für min­destens zehn Sekun­den. Schal­tet sich das Smart­phone ein? Per­fekt.

Wenn stattdessen zum Beispiel ein Akku-Sym­bol erscheint, benötigt Dein Handy keine Reparatur, son­dern schlichtweg frische Energie. Verbinde es mit ein­er Stromquelle und lade den Akku auf – hier­für emp­fiehlt sich das Orig­i­nalzube­hör, denn das ist per­fekt mit dem entsprechen­den Pro­dukt kom­pat­i­bel. Warte einige Minuten, bis Du das Gerät startest. Sollte das funk­tion­ieren: Kein Grund, sich zu schä­men, das ist uns allen schon passiert.

Führe einen Neustart durch

Wenn das Smart­phone bis­lang keine Reak­tion zeigt, bietet sich ein erzwun­gener Neustart an. Der erfol­gt bei Android-Handys in der Regel so:

1. Betätige die Pow­er-Taste und halte sie gedrückt.
2. Betätige gle­ichzeit­ig die „Leiser”-Taste und halte sie gedrückt.
3. Warte, bis das Gerät vib­ri­ert und lass die Tas­ten dann wieder los.

Oft ist diese Art des Neustarts – sowohl bei Android-Geräten und iPhones auch Soft-Reset genan­nt – eine hil­fre­iche Meth­ode. Bei manchen Mod­ellen musst Du statt der „Leiser”-Taste aber die „Lauter”-Taste drück­en – gemeint sind die seitlichen Knöpfe, mit denen Du die Laut­stärke regelst. Im Zweifel schaust Du ein­fach in die Bedi­enungsan­leitung.

Hard Reset: Zurück auf die Werkseinstellungen setzen

Manch­mal liegt das Prob­lem tat­säch­lich tiefer. Auch dann kannst Du selb­st Hand anle­gen, bevor Du Dein Handy zur Reparatur ein­schickst. Mith­il­fe des Wieder­her­stel­lungsmodus oder „Recov­ery Mode” kannst Du beispiel­sweise:

• ein neues Android-Betrieb­ssys­tem instal­lieren
• die Werk­se­in­stel­lun­gen wieder­her­stellen (auch Hard Reset genan­nt)
• den Android-Cache leeren

Wenn Dein Sam­sung-Handy nicht mehr ange­ht, kann speziell ein Hard Reset helfen, das Prob­lem zu lösen. Allerd­ings wer­den in dem Zuge alle Deine per­sön­lichen Dat­en vom Gerät gelöscht. Wenn Du diese vorher sich­ern möcht­est, soll­test Du unbe­d­ingt ein Back­up vornehmen.

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Der Hard Reset benötigt Zeit, daher sollte das Smart­phone mit ein­er Stromquelle ver­bun­den sein oder Du lädst den Akku im Vor­feld aus­re­ichend auf. Anschließend öffnest Du den „Recov­ery Mode” – bei einem Sam­sung Galaxy S10 funk­tion­iert das zum Beispiel so:

1. Betätige die Pow­er-Taste und halte sie gedrückt.
2. Betätige gle­ichzeit­ig die „Lauter”-Taste und halte sie gedrückt.
3. Betätige gle­ichzeit­ig die Bix­by-Taste und halte sie gedrückt.
4. Lass die Tas­ten los, wenn das Sam­sung-Logo erscheint.

Bei anderen Mod­ellen musst Du statt der Bix­by-Taste die Home-Taste drück­en. Das ist zum Beispiel bei einem Galaxy S20 der Fall, das keinen zusät­zlichen Bix­by-But­ton mehr besitzt.

Sobald der „Recov­ery Mode” ges­tartet ist, erfol­gt die Nav­i­ga­tion nicht über den Touch­screen, son­dern in der Regel mit den Leis­er- und Lauter-Tas­ten. Um das Handy auf die Werk­se­in­stel­lun­gen zurück­zuset­zen, gehst Du dann fol­gen­der­maßen vor:

1. Navigiere zu „wipe data/factory reset“.
2. Drücke die „Power”-Taste.
3. Bestätige die Eingabe über „Yes – delete all user data”.

Wenn sich nach dem Reset wieder der „Recov­ery Mode” öffnet, wählst Du „reboot sys­tem now” aus und drückst den „Power”-Button. Im Ide­al­fall startet das Handy jet­zt neu.

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Älteres Samsung-Handy geht nicht mehr an: Akku entnehmen

Bei neueren Mod­ellen ist es kaum noch möglich, den Akku ohne fach­liche Exper­tise her­auszunehmen. Wenn Du dage­gen ein älteres Mobil­gerät ohne fest ver­baut­en Akku besitzt, kannst Du es pro­bieren. Let­ztlich ist der Vor­gang nichts anderes, als den Steck­er zu ziehen – und das ver­suchen wir schließlich gern, wenn ein tech­nis­ches Gerät nicht mehr funk­tion­iert, oder? Beachte aber, dass in der Regel der Garantieanspruch ver­fällt, wenn Du das Gerät eigen­ständig auseinan­der­baust und dies zu weit­eren Schä­den führt.

So gehst Du vor:

1. Öffne die Vor­rich­tung, die den Akku schützt.
2. Ent­nimm den Akku vor­sichtig.
3. Warte min­destens 30 Sekun­den.
4. Set­ze den Akku wieder ein.

Auch ältere Mod­elle sind sehr empfind­lich. Soll­test Du Dir bei der Ent­nahme des Akkus unsich­er sein, informiere Dich vor­sicht­shal­ber – zum Beispiel mit der Bedi­enungsan­leitung.

Wenn das Samsung-Handy trotzdem nicht mehr angeht: Kundendienst kontaktieren

Dein Sam­sung-Handy geht nicht mehr an, obwohl Du alle Lösungss­chritte aus­pro­biert hast? Lei­der liegt dann die Ver­mu­tung nahe, dass es repari­ert wer­den muss. Prüfe hier die Möglichkeit­en für Dein Sam­sung-Gerät oder wende Dich direkt an ein Ser­vice-Cen­ter in Dein­er Nähe.

Falls Du auch schon auf einen schwarzen Bild­schirm blick­en musstest: Welch­er Tipp hat Dir geholfen, das Handy wieder in Gang zu brin­gen? Wir sind sehr ges­pan­nt auf Deinen Kom­men­tar.

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