Was tun wenn man bei eBay die Ware nicht bekommt?

hallo ich habe vor ca.3 wochen ein wii spiel bei ebay kleinanzeigen gekauft,den artikel sofort bezahlt,aber keine ware erhalten,der verkäufer antwortete das er das spiel aufjedenfall losgeschickt hat,eine sendungsnummer hat er nicht.der preis lag bei 20 euro.meine freundin meinte ich solle eine anzeige wegen betruges machen,wenn ich aber erlich bin glaube ich es bringt nix,es war ja eine private kleinanzeige,und er kann ja auch bei seinem stand bleiben und behaupten er hats verschickt,wäre dann ja ausage gene ausage oder wa meint ihr?

Er müsste aber auch belegen können, dass er es verschickt hat! Sonst kann er ja viel behaupten, wenn der Tag lang ist. ;-)
Wenn er eine Sendungsnummer hätte, dann könnte man auch nachvollziehen ob und wann das Paket bei dir eingetroffen ist.
Ihne Sendungsdaten hat sich der Verkäufer aber in eine schlechtere Position gebracht.

Der Verkäufer ist nicht in der Beweispflicht es verschickt zu haben wenn der Versand nicht versichrt war. Sonst müsste der Käufer ja auch beweisen können das der Verkäufer es nicht verschickt hat. (keine Unterstellung aber er könnte es verschickt haben und man behauptet trotz Ankunft des Pakets was anderes)

Es ist allerdings so das man den Fall abspeichern muss und es sein lassen kann.

bei Kleinanzeigen Gibt es kein Käufschutz-. sachen immer auf nachnahme oder selbstabholung..

Einzigste Möglichleit mit dem Kntoasuzug zur polizei und Anzeige Erstatten

Zeige den Verkäufer in jedem Fall an, wegen Betrug. Dann schicke sofort einen Mahnbescheid raus. Wenn er Einspruch einlegt, kannst Du klagen. Formuliere deine Klage ruhig selber. Lass Dich hier nicht verunsichern von wegen Lehrgeld etc. Betrug bleibt Betrug. Und mit deiner Klage bekommst Du die Gewissheit ob Du Recht hast oder nicht.

So etwas ist Risiko bei unversichertem Versand. Du hast sicher auch nicht mit PayPal bezahlt. Geh doch mal bei ebay auf Kundenservice (oben rechts) und dann auf Problembehandlung und da gibst du deinen Fall ein. Die können dir vielleicht weiterhelfen.

Hallo Habe mir bei ebay etwas für 151€ ersteigert. Das Geld habe ich direkt nach dem Kauf per kreditkarte bezahlt. Das Päckchen sollte am 24 ankommen. Habe dem Verkäufer schon mehrere Nachrichten gesendet aber keine Reaktion . Was kann ich tun? Möchte nicht die Polizei einschalten

Wann hast Du denn überhaupt bestellt? Wann hast Du reklamiert? Es muss nichts heißen, wenn Du in den letzten 24 Stunden nichts von dem Verkäufer erhalten hast. Wenn Deine Sendung am 24. ankommen sollte, so ist das jetzt grad mal 1 Tag Verzug.

Dann gleich mit Polizei zu kommen, finde ich völlig überzogen.

Wenn Du etwas zu einem höheren Preis ersteigert hast, wird der Artikel doch versichert verschickt. Das bedeutet, der Verkäufer hat Dir die Sendungsnummer zukommen lassen.

Damit kannst Du im Netz verfolgen, wo sich Deine Ware gerade aufhält und wann sie zugestellt wird.

Keine Sendungsnummer bedeutet, dass die Ware noch nicht verschickt wurde.

Ohne Sendungsnummer bedeutet, dass Du eine Dummheit gemacht haben könntest.

Das Geld habe ich direkt nach dem Kauf per kreditkarte bezahlt.

Die allerwenigsten Verkäufer bieten Kreditkartenzahlung an. Hatte der Verkäufer auch Paypla-Zahlung angeboten? Dann hast du wohl dieses ebay-Zahlungs-Angebot genutzt:

http://pages.ebay.de/help/pay/methods.html#ccpaypal

Kreditkarte (über PayPal)

Vorteile

Sie genießen Käuferschutz Mit dem eBay-Käuferschutz sind Ihre Einkäufe in unbegrenzter Höhe abgesichert – und das immer kostenlos.

Sie erhalten die Ware in der Regel schneller
Der Verkäufer erhält Ihre Zahlung sofort und kann unmittelbar nach Zahlungseingang die Ware versenden.

 Sie benötigen kein PayPal-Konto.

Allerdings, sollte es hier zu einer Erstattung kommen, musst Du ein Paypal-Konto anmelden.

Keine Panik, bleibe ruhig. In eine Woche kannst du ein Fall eröffnen. EBay ist auf deine Seite. Denke daran das die Post bisher nur 50% alle angelaufene Sendungen während der poststreik aufgearbeitet haben. Ich habe ein Brief am Montag verschickt und gestern kam es an. Die Post ist nicht mehr das was es war

Erst mal würde ich noch ein paar Tage abwarten. Wenn es dann immernoch nciht geliefert wurde, könntest du dich vielleicht erstmal mit ebay in Verbindung setzen.