bei einer onlinebestellung? wir haben darüber diskutiert und sind zu keinem ergebnis gekommen. ich dachte, es würde liegenbleiben und irgendwann als nicht zugestellt zurückgesandt.meine nachbarin meinte, sie würden demjenigen dann die rechnung nach hause senden. das kann ich mir nicht denken, denn dann kann ja jeder für jeden bestellen.was meint ihr?
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet Nach ca. 1 Woche geht es zurück zum Absender. Da hat deine Vermieterin recht. Die Versandlkosten werden aber i.d.R. nicht eingefordert. Rechtlich wäre es aber möglich.
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Wie es z.B. bei Hermes gemacht wird, kann ich nicht sagen, aber bei DHL ist es so, dass ein Paket nach 7 Tagen an den Absender zurückgeschickt wird, wenn es keiner abholt.
da kommt keine Rechnung...das wird einfach nach einer gewissen Zeit an den Absender zurück versandt....habs selber so erlebt. lg
Was möchtest Du wissen?DHL-Status: „Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der siebentägigen Lagerfrist nicht in der Filiale abgeholt“ Dieser Paketstatus bedeutet, dass ein Paket in der Filiale zur Abholung bereitlag, das innerhalb von sieben Werktagen nicht abgeholt wurde. Dieses Paket wird nun an den Absender zurückgeschickt. Inhaltsverzeichnis des Artikels
Welche Sendungen liegen in der Filiale zur Abholung bereit?Es gibt verschiedene Gründe, weshalb ein Paket in der Filiale abgeholt werden muss. Oftmals wurde der Empfänger bei dem Zustellungsversuch an seiner Adresse nicht angetroffen. Der DHL-Mitarbeiter hat das Paket deshalb wieder mitgenommen und es in einer Filiale abgegeben, damit der Empfänger es dort abholen kann. Eine andere Möglichkeit ist, dass das Paket für eine Packstation bestimmt war, aufgrund seiner Größe aber nicht in die Fächer passte. In diesem Fall wird es in einer Filiale für den Empfänger gelagert. Alternativ wurde die Sendung direkt vom Empfänger an die Filiale zur Abholung adressiert. Welche Personen sind berechtigt, die Sendung abzuholen?Das in der Filiale gelagerte Paket kann nur vom Empfänger selbst oder einem Bevollmächtigten abgeholt werden. Empfänger oder Bevollmächtigter müssen sich in der Filiale ausweisen. Wie sieht eine Bevollmächtigung aus?Trifft der DHL-Mitarbeiter Sie bei seinem Zustellversuch nicht an, wirft er eine Karte in Ihren Briefkasten, um Sie über den Zustellversuch zu informieren. Auf der Rückseite dieser Karte können Sie eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung beauftragen. Alternativ können Sie sich das Online-Formular herunterladen und es dem Bevollmächtigten ausgefüllt zur Abholung mitgeben. Dieses Dokument bevollmächtigt zur Abholung:
Warum werden Pakete nicht abgeholt?Es kann diverse Gründe geben, weshalb das Paket in der Filiale nicht abgeholt wird.
Lässt sich die Rücksendung an den Absender stoppen?Sobald dieser Status erscheint, lässt sich die Rücksendung an den Absender nicht mehr verhindern. Der Empfänger war über das in der Filiale abzuholende Paket nicht informiert. Was kann er tun?In diesem Fall sollte der Empfänger als erstes eine Kontaktaufnahme mit DHL in Betracht ziehen. Telefonnummer der DHL-Hotline:
Denken Sie daran, alle wichtigen Informationen zu Ihrem Paket bereitzuhalten, wenn Sie bei DHL anrufen. Diese sind:
Kann man die Abholungsfrist von sieben Tagen verlängern?Das Paket wird in der Filiale sieben Tage aufbewahrt und anschließend an den Absender zurückgeschickt. Eine Verlängerung der Aufbewahrungsfrist ist nicht möglich. Falls es Ihnen nicht möglich ist, in dieser Frist Ihr Paket abzuholen, können Sie jemanden zur Abholung Ihrer Lieferung bevollmächtigen. Zusammenfassung
Kontakt zu DHLWas passiert wenn man Paket nach 7 Tagen nicht abgeholt?Holen Sie das Paket nicht rechtzeitig ab, wird die Sendung nach Ablauf der 7-tägigen Lagerfrist an den Empfänger zurückgeschickt.
Werden Pakete automatisch zurückgeschickt?Wenn weitere Zustellversuche nicht möglich sind, wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Es besteht die Möglichkeit, dass der Empfänger die Annahme des Pakets verweigert hat. Dies kann passieren, weil die Person entweder nicht über die Lieferung informiert wurde oder weil das Paket beschädigt war.
Was passiert wenn DHL Paket zurück an Absender?Wenn ein Paket schon auf dem Rückweg zum Absender ist, muss es dort erst ankommen und anschließend mit einem neuen Paketaufkleber nochmal verschickt werden.
Was passiert wenn man die Annahme verweigert?Wenn Sie die Paketannahme verweigern, berechnen Zusteller dem Händler ein Rücksendeentgelt. Bei DHL beträgt dieses zum Beispiel 4 Euro. Rücksendekosten darf der Verkäufer seit 2014 dem Kunden in Rechnung stellen.
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