Was passiert mit falsch adressierten Briefen

Die Zuschriften der K-Tipp-Leser häuften sich in letzter Zeit: «Ich habe einen Brief nach Genf geschickt und dummer­weise mit der Hausnummer 2 statt 7 adressiert. Die Stras­se ist sehr kurz. Trotzdem bekam ich den Brief zurück.» Oder: «Auf meinem Brief nach Mendrisio fehlte nur die Hausnummer. Aber der Brief kam retour.»  – «Bei mir war nur die Postleitzahl falsch. Kann die Post einen solchen Brief nicht zustellen?» Sie kön...

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Falsch adressierte Emails dürfen Empfänger einfach löschen, bei fehlgeleiteten Postsendungen ist das anders. Symbolfoto: Colourbox/Sergey Novikov Foto: (Symbolbild) Colourbox/Sergey Novikov up-downup-down

Fehlgeleitete E-Mails darf man löschen Was tun mit einem falsch zugestellten Brief?

Von Lorena Dreusicke | 18.11.2019, 06:00 Uhr

Falsch adressierte Emails dürfen Empfänger einfach löschen, bei fehlgeleiteten Postsendungen ist das anders.

Wer in seinem Mailpostfach eine E-Mail findet, die an einen Fremden gerichtet ist, darf die Mail löschen. Das erklärt Anwalt Thomas Hollweck in der Zeitschrift "Computerbild" (Ausgabe 5/2017). Grund für die Irrläufer – Paketankündigungen, Bestellscheine oder PayPal-Mitteilungen – sind häufig Tippfehler.

Hollweck rät, den Kontakt zum eigentlichen Empfänger zu suchen. So kann dieser seine Kontaktdaten bei den betreffenden Unternehmen aktualisieren, und die unerwünschte Post bleibt künftig aus. Über Hinweise in der Mail, etwa der Wohnort, könne der Kontakt meist ermittelt werden.

Empfänger in der Pflicht, den Brief weiterzuleiten

Ein falsch adressierter Brief darf nicht einfach entsorgt werden. Das Post- und Fernmeldegeheimnis sei unverletzlich, erklärte ein Sprecher der Deutschen Post unserer Redaktion. Der Empfänger habe die Pflicht, den fehlgeleiteten Brief entweder an die korrekte Adresse zu schicken – falls bekannt – oder zumindest wieder dem Dienstleister zurückzugeben.

Kam die Sendung mit der Deutschen Post, darf sie ohne weitere Frankierung in den nächsten Briefkasten geworfen werden. Ein Vermerk, wie "Empfänger unbekannt", ist laut der Deutschen Post nicht verpflichtend.

 Weiterlesen: Bramscher erhält 4-Cent-Post – wie kann das denn? 

Citipost Osnabrück holt fehlgeleitete Briefe sogar ab

Die Citipost Osnabrück bietet zudem den Service an, den falsch zugestellten Brief kostenlos abzuholen. Ein Termin dafür könne per Telefon vereinbart werden, erklärte Geschäftsführer Martin Ellenberger unserer Redaktion.

Der falsch adressierte Brief werde dann zurück ins Briefzentrum gebracht. Der Bote notiert den Rückgabegrund auf einem Formular, das auf dem Brief angebracht wird. Meistens sei das "Empfänger unbekannt", "Empfänger umgezogen", "Briefkasten überfüllt" oder "kein Briefkasten vorhanden".

Adressrecherche im Briefzentrum

Ist ein Brief wieder im Briefzentrum gelandet, beginnt laut Ellenberger die Adressrecherche. Dabei werde in öffentlichen Verzeichnissen – wie Klicktel-Online oder dem Adressbuch – geprüft, ob es Informationen zur richtigen Anschrift gibt. "Je nach Wunsch des Versenders werden die Briefe an die neue Anschrift weitergeleitet oder an den Absender retourniert."

Doch manchmal scheitere die Zustellung auch an einem anderen Punkt, sagte Ellenberger: „Wir würden uns sehr freuen, wenn jeder zuhause einmal überprüft, ob der Briefkasten leserlich und korrekt beschriftet ist.“

Nachsende- und Lagerservice

Damit die Post zuverlässig zugestellt werden kann, bieten die Deutsche Post und die Citipost Osnabrück auch kostenpflichtige Services an. Zieht ein Empfänger um, kann er sich mit einem Nachsendeauftrag seine Post an die alte Adresse zur neuen Residenz umleiten lassen.

Steht eine längere Abwesenheit an, beispielsweise ein Urlaub, bieten beide Dienstleister an, die Briefe einzulagern und später gesammelt zuzustellen. So kann verhindert werden, dass der Briefkasten überquillt – ein Rücksendegrund weniger.

Was passiert mit Briefen die falsch adressiert sind?

Haben Sie irrtümlich Post einer fremden Person erhalten, werfen Sie den Brief kurzerhand in einen Briefkasten der Deutschen Post ein. Der Brief wird dann erneut sortiert und dem korrekten Empfänger wahrscheinlich am nächsten Tag zugestellt.

Was passiert mit falsch zugestellter Post?

Falsch zugestellte Briefe können Sie einfach in einen Briefkasten der Deutschen Post werfen. Dabei können Sie „Empfänger unbekannt“ oder Ähnliches darauf vermerken. Vorgeschrieben ist das aber nicht. Natürlich brauchen Sie auch keine neue Briefmarke draufzukleben.

Was passiert wenn ein Brief an die alte Adresse geschickt wird?

Als falscher Adressat haben Sie die Pflicht, die Briefsendung entsprechend weiterzuleiten. Handelt es sich um einen falschen Einwurf und Sie kennen den Adressaten, übergeben Sie den Brief direkt an den eigentlichen Empfänger. Es reicht, wenn Sie die Sendung in den Briefkasten werfen.

Wo landet nicht zustellbare Post?

Ist die Anschrift nicht lesbar, wird der Brief an den Absender zurückgeschickt. Fehlt ein Absender, gilt der Brief als unanbringlich und wird in die Briefermittlungszentrale im hessischen Marburg weitergeleitet. In der Briefermittlungszentrale in Marburg wird unzustellbare Post aus ganz Deutschland bearbeitet.