Warum kann ich mich bei Twitter nicht mehr anmelden?

Wenn du Probleme mit der Reaktivierung deines Accounts hast, kann das verschiedene Gründe haben:

Du hast deine Anmeldedaten vergessen

Wenn du dein Passwort vergessen hast, wende dich an unser Support-Team. Wir können dir unter Umständen helfen, deinen Account zu reaktivieren. Nachdem du deinen Account reaktiviert hast, kann du eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern. Achte darauf, dass du dich unter Verwendung der E-Mail Adresse an uns wendest, die derzeit mit deinem Account verknüpft ist.
 

Du hast deinen Account reaktiviert, aber die Anzahl für „Folge ich“, Follower oder Tweets ist falsch

Bei einigen Nutzern werden nach der Reaktivierung nicht sofort wieder die vorherigen Zahlenwerte für „Folge ich“, Follower oder Tweets angezeigt. Aber keine Sorge, innerhalb von 24 Stunden nach der Reaktivierung sind die Zahlen wieder vollständig hergestellt. Wenn die Zahlen nach mehr als 48 Stunden noch immer nicht zurückgesetzt wurden, bitte den Support um Hilfe.
 

Du hast deinen Account vor mehr als 30 Tagen deaktiviert

Nutzer haben 30 Tage Zeit, sich anzumelden, um einen zuvor deaktivierten Account zu reaktivieren. Wenn seit der Deaktivierung mehr als 30 Tage verstrichen sind, kann dein Account nicht wiederhergestellt werden. Registriere dich für einen neuen Account.
 

Du glaubst, dass dein Twitter Account gehackt und deaktiviert wurde

Wenn du der Meinung bist, dass dein Account gehackt oder in böswilliger Absicht deaktiviert wurde, lies bitte unsere Hilfeseite für gehackte Accounts. Dort findest du die nächsten Schritte sowie Hinweise, wie du schnell mit uns Kontakt aufnehmen kannst, wenn du zusätzliche Hilfe brauchst.
 

Du hast versucht, deinen Account zu reaktivieren, hast jedoch die Meldung erhalten, dass eine Reaktivierung nicht möglich ist

Keine Sorge! Das gilt nur vorübergehend. Du kannst es später noch einmal versuchen. Wenn fast 30 Tage seit dem Datum der Deaktivierung verstrichen sind, kannst du einen Support-Mitarbeiter bitten, dir bei der Wiederherstellung deines Accounts zu helfen.

Hilfe, wenn eine E-Mail, eine Telefonnummer oder ein Nutzername bereits verwendet wird

Wenn du einen Account zu erstellen versuchst, aber eine Meldung erhältst, dass deine E-Mail-Adresse, dein Nutzername oder deine Telefonnummer auf Twitter bereits genutzt werden, kann das folgende Gründe haben:

Wenn deine Informationen mit einem deaktivierten Account verknüpft sind  

• Wenn du einen Account deaktivierst, können der Nutzername und die E-Mail-Adresse erst 30 Tage nach der Deaktivierung für einen anderen Account verwendet werden. 
• Wenn seit der Deaktivierung des Accounts mehr als 30 Tage verstrichen sind, musst du dich an unser Supportteam wenden. Das Team kann deinen Account nicht wiederherstellen, aber dafür sorgen, dass deine Informationen aus unserem System gelöscht werden.
   

Wenn dein Nutzername oder deine E-Mail-Adresse mit einem gesperrten Account verknüpft ist  

• Nutzernamen und E-Mail Adressen, die mit gesperrten Accounts verknüpft sind, sind keinesfalls verfügbar.
   

Wenn es einen anderen aktiven Account auf Twitter gibt, der deine E-Mail-Adresse oder deinen Nutzernamen verwendet  

• Eine E-Mail-Adresse kann nur mit einem Twitter Account verknüpft sein. Wenn deine Informationen nicht verfügbar sind, hast du möglicherweise einen anderen Account auf Twitter. 
• Sende dir eine E-Mail zur Passworterinnerung, um zu überprüfen, ob deine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Wenn deine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird und du sie aus einem anderen Twitter Account entfernen möchtest, findest du hier Tipps zur Fehlerbehebung. 
• Um zu überprüfen, ob dein Nutzername bereits verwendet wird, fügst du deinen Nutzernamen in diese URL ein: twitter.com/[hier Nutzernamen eingeben]. Wenn unter dieser URL kein Account vorhanden ist, dann ist der Nutzername höchstwahrscheinlich mit einem deaktivierten oder gesperrten Account verknüpft.

Hinweis: Wenn du deine Telefonnummer nicht aus deinen Einstellungen entfernst, bevor du den Account deaktivierst, kannst du die Telefonnummer 30 Tage lang nicht für einen anderen Account verwenden.

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Ich habe vergessen, welche E-Mail-Adresse ich auf meinem Account verwendet habe

Wenn du immer noch bei deiner Twitter-App für iOS oder Android angemeldet hast, kannst du deine E-Mail-Adresse von deinen App-Einstellungen aus ändern. In diesem Artikel erfährst du, wie du deine E-Mail-Adresse aktualisierst.
 

Ich weiß, dass meine Handynummer für mein Account verifiziert ist

• Wenn du deinem Account deine Handynummer hinzugefügt hast, kannst du deine Nummer auf der Seite zum Zurücksetzen des Passworts eingeben und siehst dann eine Option zum Zurücksetzen per SMS.
   

Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse, die ich in meinem Account verwendet habe, und meine Handynummer ist nicht verifiziert  

• Wenn du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse hast und die Handynummer zum Account nicht verifiziert ist, können wir dir leider nicht weiterhelfen. Wir verstehen zwar, dass es frustrierend sein kann, den Zugriff auf einen Account zu verlieren, aber wir stellen mit diesen Verifizierungsmaßnahmen sicher, dass Nutzerinformationen nicht in falsche Hände geraten.
• Wir können den Account weder in deinem Auftrag deaktivieren noch den Nutzernamen freigeben, es sei denn, du hast Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder die verifizierte Handynummer des Accounts.
• Der Account kann von unserem System entfernt werden, wenn er laut unserer Richtlinie inaktiv wird.
• Du kannst dich dann für einen neuen Account registrieren.
   

Weshalb muss ich meine Telefonnummer verifizieren, um eine Support-Anfrage zu stellen?

Durch die Verifizierung der in das Formular eingegebenen Telefonnummer überprüfen wir, ob der Account wirklich dir gehört. Wenn die eingegebene Telefonnummer zuvor mit dem Account verknüpft war, prüfen wir deine Support-Anfrage und können möglicherweise deine Telefonnummer wieder zu deinem Account hinzufügen, damit du den Zugriff auf deinen Account wiedererlangst.
 

Hinweis:

• Standard-SMS-Gebühren können anfallen.
• Wenn eine Telefonnummer wieder mit deinem Account verknüpft wird, werden bestimmte Account-Einstellungen wieder auf ihre Standardwerte zurückgesetzt:
• Andere können deinen Twitter Account über deine Telefonnummer finden. Hier erfährst du, wie du die Einstellung zur Auffindbarkeit über deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer deaktivierst.

Warum kann ich mich bei Twitter nicht einloggen?

Wie komme ich wieder in meinen Twitter Account?

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Wie lange ist ein Twitter Account gesperrt?