Wann kommt mein DHL Paket Samstag?

Wir sagen dir wann!

Im Durschnitt kommt ein Paket von DHL Wochentags um 13:48 Uhr und Samstags im Schnitt um 16:08 Uhr im Stadtzentrum von Köln in NRW an.

Die Zustellzeit bezieht sich aber auf die ganze Stadt.
Wir errechnen die vorraussichtliche Ankunft aus über 9470 zugestellten anderen Lieferungen.

Und wann kommt mein Paket an? Für eine Prognose der Uhrzeiten an deiner Adresse, gib diese an.

Wer heutzutage online einkauft, erwartet dass das Paket schon nach wenigen Tagen ankommt. DHL, der Versanddienstleister der Deutschen Post, ist oftmals sehr schnell in der Zustellung und liefert sogar am Samstag aus. In unserem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte rund um die Samstagszustellung von DHL. Unter anderem verraten Ihnen, wann Ihr Paket am Samstag ausgeliefert wird und was mit dem Paket passiert, wenn Sie es nicht entgegennehmen können.

Wann werden DHL-Pakete am Samstag zugestellt?

Das Auslieferungsfenster für DHL-Pakete liegt am Samstag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. In diesem Zeitraum können Sie also damit rechnen, dass der DHL-Bote bei Ihnen klingelt, um Ihr Paket zu überreichen. Sehr oft kommt der Bote zur gleichen Zeit wie in der Woche. Manchmal kann es jedoch zeitliche Abweichungen geben. In der Regel sind diese allerdings nicht allzu groß.

Wie kann ich feststellen, wann das Paket bei mir ankommt?

Sobald Ihre Sendung verschickt wird, bekommen Sie von Ihrem Onlineshop oder direkt von DHL eine Nachricht mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Über diesen Link können Sie jederzeit einsehen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet. Daraus können Sie in etwa schließen, wann es bei Ihnen ankommen wird.

Anders verhält es sich, wenn Ihre Sendung als Brief oder Postwurfsendung verschickt wird. In diesem Fall ist eine Sendungsverfolgung nicht möglich. Lediglich wenn es sich um ein Einschreiben oder einen Nachnahme-Brief handelt, steht für Briefsendungen eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Wie lange dauert es, bis ein DHL-Paket beim Empfänger ankommt?

Normalerweise können Sie innerhalb Deutschlands mit einer Zustellzeit von ein bis zwei Werktagen rechnen. In manchen Fällen kann es auch bis zu drei Tagen dauern. Abhängig ist dies immer von diversen Faktoren.

In Stoßzeiten, wie zum Beispiel vor Weihnachten, kann es bei DHL durch ein hohes Arbeitsaufkommen zu leichten Verzögerungen kommen. Auch Staus oder Unfälle können ein Grund dafür sein, dass das Paket später bei Ihnen ankommt als erwartet. Ein Blick in die Sendungsverfolgung verrät Ihnen recht zuverlässig, wo sich das Paket grade befindet.

Was passiert mit dem Paket, wenn ich es samstags nicht annehmen kann?

Trifft der DHL-Bote Sie zuhause nicht an, wird er möglicherweise versuchen, die Sendung bei einem Nachbarn abzugeben. Gelingt ihm dies, so wirft er Ihnen eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten, die Ihnen mitteilt, welcher Nachbar das Paket angenommen hat. Sobald Sie zuhause sind und die Karte gefunden haben, können Sie die Sendung bei Ihrem Nachbarn abholen.

Alternativ lagert der DHL-Mitarbeiter das Paket in seinem Auto und versucht es am Montag zuzustellen. Möglicherweise gibt er es aber auch in der nächsten DHL-Filiale ab, wo Sie es am Montag abholen können. In dem Fall wirft der Zusteller Ihnen ebenfalls eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten und bittet Sie, die Sendung in der Filiale abzuholen.

Die Packstation – eine beliebte Alternative:

In Großstädten sind dahingegen Packstationen sehr beliebt. Grade Berufstätige nutzen sie sehr gerne, da sie an keine Öffnungszeiten gebunden sind und ihr Paket zu jeder Zeit abholen können. Trifft der Zusteller Sie nicht an, kann er Ihre Sendung in einer Packstation in der Nähe deponieren. Anhand einer Benachrichtigungskarte informiert er Sie darüber, dass in Packstation XY ein Paket auf Sie wartet. Mit dem Strichcode auf der Karte können Sie das Paket anschließend abholen.

Mehr Informationen über Packstationen finden Sie in unserem Ratgeber: Wie funktioniert die DHL Packstation?

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Infos zum Paketdienst DHL

Liefert DHL auch samstags?

Ja, DHL liefert montags bis samstags. Normalerweise werden Pakete bis spätestens 18 Uhr zugestellt. An Samstagen ist die Arbeitszeit manchmal kürzer bis ca. 15 Uhr. Dass am Montag manchmal gar kein DHL-Zusteller vorbeikommt liegt daran, dass am vorausgegangenen Samstag nur wenige Pakete abgeschickt werden. Die meisten Firmenkunden (Versandhändler), die mit DHL verschicken, arbeiten von Montag bis Freitag. Und freitags abgeschickte Pakete kommen in aller Regel schon am Samstag an.

Wie lange braucht ein Paket von DHL?

Die meisten DHL-Pakete brauchen 1 Tag, sofern Absender und Empfänger in Deutschland sind. Das gilt jedoch nicht in Stoßzeiten wie zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit. Auch bei weiter Entfernung zwischen Absender und Empfänger (z.B. Hamburg - München) kann der Transport mal einen Tag länger dauern.

Ist eine Lieferung sehr eilig und wichtig, sollte man den teuren Versand mit DHL Express wählen. Expresspakete sind innerhalb Deutschlands am nächsten Tag beim Empfänger.

DHL-Standardpakete haben keine garantierte Lieferzeit. Auch wenn die Regellieferzeit 1 bis 2 Tage beträgt, kann es in Einzelfällen mal 1 oder 2 Wochen dauern, bis ein Paket ankommt. DHL leistet bei Standardpaketen keinen Schadenersatz aufgrund von Verzögerungen.

Kommt ein Expresspaket verspätet an, kann man als Kunde Schadenersatz geltend machen, der mit Belegen nachgewiesen werden muss und auf das Dreifache des Portos begrenzt ist. Vom Schadenersatz nicht erfasst sind immaterielle Schäden wie z.B. schlechte Laune, weil ein Koffer nicht rechtzeitig am Urlaubsort angekommen ist.

Wie hängen DHL und Deutsche Post zusammen?

DHL ist eine Marke des Unternehmens Deutsche Post AG. Unter der Marke DHL wird der Paketversand angeboten. Der Briefversand läuft unter der Marke Deutsche Post.

Der Konzernbereich DHL ist weiter unterteilt in Sparten wie DHL Normalpaket, DHL Expresspaket, DHL Freight (Transport auf Paletten), DHL Global Forwarding (Internationale Transporte) und DHL Supply Chain (Betrieb von Lagerhäusern).

Will man sich als Kunde telefonisch bei DHL oder Deutsche Post beschweren, ruft man die gemeinsame Hotline 0228/4333112 an. Die Hotline gilt für Brief- und Paketkunden.

Die Postanschriften für eine Beschwerde an DHL oder Deutsche Post finden Sie auf unserer Seite mit Paketdienst-Kontaktdaten.

Kann ich ein DHL-Paket dem Zusteller mitgeben?

Ja. Sofern der Zusteller noch Platz in seinem Fahrzeug hat, können Sie ihm eine frankierte Sendung mitgeben.

Ein Paket ist frankiert, wenn es einen Paketaufkleber mit Strichcode hat (z.B. Retourenpakete mit vorgedrucktem Aufkleber). Falls Sie keinen Drucker zu Hause haben, können Sie Porto auch digital mit der DHL-App oder Onlinefrankierung kaufen. Damit wird ein QR-Code generiert, den Sie am Handy dem Zusteller vorzeigen. Der Zusteller druckt daraufhin den Paketaufkleber mit einem mobilen Drucker aus und nimmt Ihr Paket mit. Achten Sie auf den Erhalt einer Quittung (Einlieferungsbeleg) beim Mitgeben von Paketen.

Was ist ein Verbundzusteller?

In ländlichen Regionen erledigen Postboten die Brief- und Paketzustellung gemeinsam; das ist die sogenannte Verbundzustellung. In Städten sind Brief- und Paketzustellung hingegen getrennt; zwei Zusteller liefern Briefe und Pakete zu unterschiedlichen Uhrzeiten.

In Regionen mit Verbundzustellung kann man Postboten Briefe und Pakete mitgeben. In Regionen mit getrennter Brief- und Paketzustellung können Pakete nur dem DHL-Paketzusteller mitgegeben werden.

Was bedeuten Wunschort und Wunschnachbar?

Wenn Sie in der DHL-Sendungsverfolgung lesen, dass Ihre Sendung an einen Wunschnachbarn zugestellt wurde, können Sie mit dem Link "Detaillierte Empfängerinformationen anzeigen" herausfinden, wer genau das Paket angenommen hat. Der Link erscheint in der Sendungsverfolgung, nachdem Sie die Paketnummer eingegeben haben. Einen Wunschnachbarn können Sie DHL mitteilen, wenn Sie als Kunde unter www.dhl.de/anmelden registriert sind.

Gleiches gilt für die Zustellung an einen Wunschort. Wenn Sie eine DHL-Abstellgenehmigung erteilt haben (sog. Wunschort), darf der Zusteller Pakete künftig an diesem Ort ohne Unterschrift abstellen. Zum Beispiel in der Garage oder auf der Terrasse. Das Verlust- bzw. Diebstahlrisiko tragen Sie als Empfänger.

DHL Paketstatus

Hier finden Sie die wichtigsten Paketstatus-Meldungen von DHL verständlich erklärt.

Zustellversuche und Lagerfristen

Zusammenstellung der wichtigsten Informationen von DHL wie z.B. Anzahl der Zustellversuche, Lagerfristen und Abholfristen aus der Postfiliale.

Pakete "unfrei" verschicken

Vorsicht vor der Kostenfalle, wenn man ein Paket unfrei (ohne Porto) verschickt. DHL berechnet dafür eine happige Gebühr.

Packstation für Privatkunden

Die Lösung für alle Berufstätigen: Lassen Sie Pakete an eine Packstation schicken, wenn Sie nicht zu Hause sind. So entgeht Ihnen keine Lieferung mehr.

Vorausverfügungen bei DHL Paketen

Mit einer Vorausverfügung können Sie bei DHL im Voraus festlegen, was mit Ihrem Paket z.B. bei Fehlzustellung passieren soll. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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