Verbraucherzentrale sachsen e.v. beratungszentrum dresden dresden sachsen

Verbraucher sein ist heute ein echter Vollzeit-Job. Die Probleme mit denen Verbraucherinnen und Verbraucher konfrontiert werden, sind vielschichtiger und komplexer geworden und der Anbietermarkt ist nahezu unüberschaubar.

Ziel der Arbeit der Verbraucherzentrale Sachsen ist es daher, Verbraucherinnen und Verbraucher in Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen. Wir verschaffen als anbieterunabhängige, überwiegend öffentlich finanzierte, gemeinnützige Organisation Überblick bei unübersichtlichen Angebotsmärkten und Durchblick bei komplexen Marktbedingungen.

Egal ob im persönlichen Gespräch, am Beratungstelefon, im Internet, durch Infoveranstaltungen, Workshops und Aktionen oder mittels schriftlicher Auskünfte, eine Vielzahl von Verbraucherinnen und Verbraucher setzt jährlich auf den qualifizierten Rat unserer Fachleute in 13 Beratungseinrichtungen in Sachsen.

Die Erkenntnisse aus der Einzelfallarbeit dienen – neben der Weiterentwicklung unseres individuellen Beratungs- und Informationsangebots – auch dem vorbeugenden Verbraucherschutz für die Allgemeinheit. Wir verfolgen Rechtsverstöße, vertreten Verbraucherinteressen auf politisch-parlamentarischer Ebene, informieren Medien und Öffentlichkeit über wichtige Verbraucherthemen, führen verbraucherrelevante Aktionen, Projekte und Ausstellungen durch und arbeiten u.a. mit Schulen und Einrichtungen der Jugend- und Erwachsenenbildung zusammen.

Was wir in der Johannstadt anbieten:

Beratung / Begleitung:

Wir bieten eine anbieterunabhängige Verbraucherberatung zu einer Vielzahl verbraucherrelevanter Themen:

Für Prämiensparende der Ostsächsischen Sparkasse Dresden veranstalten wir spezielle Info-Nachmittage, Vorträge und offene Sprechstunden (Mittwochs).

Alle Termine und weiterführende Informationen finden Sie hier.

Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten

Mo: Mo: 13:00 - 18:00 Uhr

Di: Di: 9:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 18:00 Uhr

Mi: Mi: 13:00 - 18:00 Uhr

Do: Do: 10:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr

Fr: Fr: 9:00 - 13:00 Uhr

Anfahrt

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns mit den Straßenbahnlinien 4, 10 und 12 oder der Buslinie 64 bis zur Haltestelle Fetscherplatz.

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Unsere Angebote

Übersicht

Veranstaltungen

Beratungsangebote

Preise

lokale Pressemitteilungen

Veranstaltungen

30.11.2022

AKTIONSTAG: SPEED-DATING zu Ihren Rechen bei Energieverträgen

01.12.2022

WEBSEMINAR: NUTRI-SCORE – richtig anwenden, bewusster einkaufen

02.12.2022 - 19.12.2022

ONLINE-VORTRÄGE: ENERGIEKRISE BEWÄLTIGEN – Potenziale erkennen + sparen

alle Veranstaltungen

Ist eine Beratung bei der Verbraucherzentrale kostenpflichtig?

Die deutschen Verbraucherzentralen bieten den Bürgern hilfreiche Beratung und Informationen zu privatem Konsum. Was viele nicht wissen: Die rund 200 Beratungsstellen beraten auch individuell – auf vielen Wegen, zum Teil kostenlos.

Was macht man in der Verbraucherzentrale Bayern?

Wir beraten rund um Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr und Verbraucherkredit. Die Verbraucherzentrale Bayern hilft Ihnen mit der Beratung zum "Schadensfall Versicherung", wenn es zum Streit mit Ihrem Versicherer kommt. Wir helfen Ihnen, Kostenfallen bei der Immobilienfinanzierung zu vermeiden.