Beim Herunterladen von Office-Apps aus dem Google Play Store erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, die Zufallszahlen enthält. Das Google Play-Team ist sich dessen bewusst und arbeitet daran, die Probleme zu beheben. In der Zwischenzeit können Sie die nachstehenden Informationen lesen und die vorgeschlagenen Problemumgehungen ausprobieren. Show
Was sind Google Play Store-Fehler?Google Play Store-Fehlermeldungen enthalten in der Regel Zufallszahlen und werden generiert, wenn versucht wird, Apps aus dem Google Play Store herunterzuladen. Diese Fehler können auf Google Play Store-Updates sowie auf Probleme mit dem Google-Cache, im Google Play Store gespeicherten Daten und dem Google-Konto zurückzuführen sein. Im Folgenden werden einige der am häufigsten auftretenden Google Play Store-Fehler aufgeführt:
Beheben von Google Play Store-FehlernProbieren Sie die folgenden Problemumgehungen aus, um die Google Play Store-Fehler zu beheben. Google Play Store-Cache löschen
Google Play Store-Daten löschenWenn Sie das Problem durch Löschen des Caches von Google Play Store und Google Play-Dienste nicht beheben konnten, versuchen Sie, die Daten für Google Play Store zu löschen:
Wenn Sie den Cache und die Daten gelöscht haben, müsste der Google Play Store-Fehler behoben sein. Falls das nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Entfernen und erneutes Hinzufügen Ihres Google-KontosWenn Sie das Problem durch Löschen des Caches und der Daten nicht beheben konnten, entfernen Sie Ihr Google-Konto, starten Sie das Gerät neu, und fügen Sie Ihr Google-Konto erneut hinzu.
Weitere HilfethemenWenn sich ein Fehler mit den hier beschriebenen Schritten nicht beheben lässt, suchen Sie hier nach weiteren Lösungen: Ist Google down? Prüft hier, ob die Suchmaschine nur für euch oder für alle nicht erreichbar ist. Wir messen die Verfügbarkeit der Server und der App von Google von acht verschiedenen Standorten, darunter Berlin, Hamburg und München. Solltet ihr ein Problem feststellen, findet ihr am Ende des Artikels Hilfestellungen, wie die Störungen beseitigt oder eingegrenzt werden können. Google scheint keine Störung zu haben Problem melden Störungsmeldungen0, 0, 0, 9, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 4, 0, 0, 4, 27, 4, 4, 0, 0, 0 27 13 0 20:00 Uhr 04:00 Uhr 12:00 Uhr 19:00 Uhr Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Google in den letzten 24 Stunden. Störungskarte: Betroffene StädteLive-Störungskarte Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Google haben. Die meisten Meldungen stammen aus:
Problem mit Google meldenDie untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Google Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button. App (8%)Bei mir auch Bewerten Login (8%)Bei mir auch Mögliche Lösung Probleme mit Google Pay (8%)Bei mir auch Bewerten Seite lädt nicht (58%)Bei mir auch Mögliche Lösung Suche funktioniert nicht (17%)Bei mir auch Mögliche Lösung So erreicht ihr den Support von GoogleWeiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Google-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @google Kontakt mit Google aufzunehmen. Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin. MoDiMiDoFrSaSo01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031 Oktober MoDiMiDoFrSaSo010203040506070809101112131415161718192021222324252627282930 November MoDiMiDoFrSaSo01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031 Dezember Wie Google im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen. Google: Die letzten StörungsmeldungenZur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben DatumProblemOrt05. Dezember 2022 um 16:05 UhrSeite lädt nichtFrankfurt am Main05. Dezember 2022 um 15:20 UhrSeite lädt nichtBerlin05. Dezember 2022 um 14:58 UhrSuche funktioniert nichtLadenburg05. Dezember 2022 um 14:58 UhrSeite lädt nichtLadenburg05. Dezember 2022 um 14:58 UhrLoginLadenburg05. Dezember 2022 um 14:58 UhrAppLadenburg05. Dezember 2022 um 14:54 UhrSeite lädt nichtBielefeld05. Dezember 2022 um 13:06 UhrSeite lädt nichtBerlin05. Dezember 2022 um 10:41 UhrSeite lädt nichtOberndorf04. Dezember 2022 um 23:53 UhrSuche funktioniert nichtAugsburg Ihr seid genervt von Googles datenhungriger Politik? Wir stellen euch in einem Vergleichsartikel verschiedene Suchmaschinen mit besserem Datenschutz vor. Webseiten: Störungen im VergleichDer gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war. Kicker.de Amazon Zalando PayPal DKB Allgemeine Tipps zur ProblembehebungEins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten. Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen. 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC. 2. Verbindung zum Router testen Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt. 3. Verbindung ins Internet testen Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen. 4. Geschwindigkeit messen Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes. Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden. Google bewertenUnabhängig der Störungen... Hier könnt ihr Google bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr Google findet. Warum reagiert Google Suche nicht?Google Suche angehalten: Das sind die Gründe
Bei Android kann es oftmals vorkommen, dass Apps aus nicht ersichtlichen Gründen plötzlich abstürzen. In der Regel hat dies meist mit fehlerhaften Daten im Cache zu tun. Auch kann eine veraltete App-Version mangels fehlender Kompatibilität abstürzen.
Was kann ich machen wenn Google nicht mehr funktioniert?Mit den folgenden Tipps solltet ihr die Sprachbedienung leicht auch auf eurem Gerät zum Laufen bringen.. Akustik optimieren. ... . Smartphone neu starten. ... . Google- und Assistant-App installieren bzw. ... . Cache der Google- und Assistant-App löschen. ... . Android Sprache temporär ändern - So geht´s.. Wo finde ich die Google Sucheinstellungen?Browsereinstellungen für die Google Suche ändern. Gehen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder ‑Tablet zu google.com.. Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü Einstellungen.. Legen Sie Ihre Sucheinstellungen fest.. Klicken Sie unten auf Speichern.. Warum kein Suchverlauf mehr?Starten Sie Ihr Gerät neu. Starten Sie Ihr Gerät neu und führen Sie die Suche nochmals durch. Wenn Sie eine Internetverbindung herstellen können, aktualisieren Sie die Google App auf die neueste Version. Führen Sie eine Suche durch, um zu sehen, ob Sie jetzt Ergebnisse erhalten.
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