Wo finde ich die Buchungsnummer Flug?

Habt ihr einen Flug über Tui gebucht, könnt ihr mit der Buchungsnummer online einchecken. Doch was tun, wenn man die Buchungsnummer verloren oder gar keine Nummer erhalten hat? Wo findet man die Buchungsnummer bei Tui?

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Wo kann man die Buchungsnummer bei Tui finden?
Keine Buchungsnummer bei Tui? Hier gibt es Hilfe
Umfrage: Refurbished oder Neuware?
Wo finde ich die Buchungsnummer für einen Flug?
Was ist die Buchungsnummer Flug?
Ist Flugnummer gleich Buchungsnummer?
Welche ist die Buchungsnummer?

Manchmal wird die Buchungsnummer auch „Vorgangsnummer“, Veranstalterbuchungsnummer“, „Buchungscode“, „Filekey“ oder „Referenz-“ beziehungsweise „Reservierungsnummer“ genannt. Damit ist dasselbe gemeint.

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Wo kann man die Buchungsnummer bei Tui finden?

Die Buchungsnummer setzt sich aus 6 Ziffern und Großbuchstaben zusammen. Hier findet ihr sie:

Die Nummer ist in der Buchungsbestätigung angegeben, die ihr per E-Mail nach der Buchung per E-Mail erhalten habt.
Findet ihr die Nachricht nicht, schaut in euer Spam-Postfach. Möglicherweise ist die Nachricht dort gelandet.

Falls ihr eure Buchungsnummer nicht findet, loggt euch in den „Meine Tui“-Bereich ein und überprüft, ob ihr die Reisebestätigung hier noch einmal abrufen könnt. Die Nummer sollte in den Buchungsdetails zu finden sein.

Keine Buchungsnummer bei Tui? Hier gibt es Hilfe

Habt ihr keine Buchungsnummer oder habt Probleme beim Online-Check-In, solltet ihr den Tui-Support kontaktieren. So erreicht ihr den Kunden-Service:

Telefonisch könnt ihr die Tui-Hotline unter dieser Nummer erreichen: 0421-5250 579.
Die Telefone sind montags bis sonntags von 10 bis 20 Uhr und an Feiertagen von 10 bis 14 Uhr besetzt.
Alternativ schreibt ihr eine E-Mail an den Tui-Support: .
Beachtet aber, dass es aufgrund der vielen Anfragen dauern kann, bis ihr eine Antwort erhaltet.
Bei allen Anfragen solltet ihr so viele Informationen wie möglich bereithalten. Dazu gehören zum Beispiel der Name der Person, die gebucht hat, der Abflugtermin, der PIN für das Service-Center und die Airline, mit der ihr reisen sollt.

Ihr könnt auch den Tui-Chat nutzen, um Probleme zu klären. Drückt dafür auf der Service-Seite auf das Sprechblasensymbol. Ihr werdet zunächst an einen Chat-Bot verbunden. Bleibt euer Anliegen aber unbeantwortet, könnt ihr mit einem echten Menschen sprechen, um so eure Buchungsnummer zu erhalten oder andere Fragen zum Online-Check-In zu klären.

Umfrage: Refurbished oder Neuware?

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Wie überprüft man, ob das gebuchte Ticket bereits ausgestellt wurde oder sich etwas an den Flugzeiten geändert hat? Mit Hilfe eures Buchungscodes könnt ihr einen Blick in Eure Passenger Name Record (kurz: PNR oder auf Deutsch: Fluggastdatensatz) werfen.

Für jede Flugbuchung werden dort alle relevanten Informationen über Euch und euren gebuchten Flug für die Airline gespeichert. Doch auch als Passagier kann man die Buchung aufrufen.

Meistens bietet die Airline dazu ein eigenes Tool auf deren Website an. Ist die Buchung in einem der großen Computerreservierungssystem CRS (z.B. Amadeus, Sabre, Travelport) gespeichert, kann man die Buchung auch über folgende Dienste aufrufen:

CheckmyTrip (Amadeus)
ViewTrip (Travelport)
Virtually There (Sabre)
Amadeus Itinerary Receipt (Amadeus)
MyCockpit (Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan, Farelogix)

Falls ihr nicht wisst, im welchen Reservierungssystem euer Flug gebucht ist, probiert es einfach aus oder schaut in die Liste mit vielen Fluggesellschaften bei Wikipedia: Computer reservations system.

Einige Airlines benutzen auch ein eigenes oder weniger verbreitetes Reservierungssystem. Außerdem sperren einige Fluggesellschaften, dazu zählt u.a. die Lufthansa Group (Amadeus), die den Zugriff für Dritte (z.B. über CheckmyTrip) seit einigen Monaten verboten haben. Dann ist die Buchung i.d.R. nur über die Airline-Homepage aufrufbar:

Lufthansa: Meine Buchungen -> Buchung abrufen (Nachname, Buchungscode)
Eurowings: Buchung einsehen -> Mit Buchungscode und Nachname (Buchungscode, Nachname)
Swiss: Meine Buchungen verwalten -> Buchung aufrufen (Vor-, Nachname, Buchungscode)
Austrian: Buchung verwalten (Nachname, Buchungscode)
Ryanair: Startseite -> Meine Buchung -> Kein Konto? Checken Sie hier ein (Buchungscode, Email-Adresse)
EasyJet: Buchung verwalten -> Nein, jemand anderes hat die Buchung vorgenommen (Buchungscode, Nachname)

Hilfreich kann auch die App My Flights (Gibt es auch als Web-App) sein. Ihr könnt dort eure Reservierung speichern und werdet bei Änderungen benachrichtigt. Aktuell wird Amadeus und Sabre unterstützt.

Wo finde ich die Buchungsnummer für einen Flug?

Den Buchungscode finden Sie meisten in der Bestätigung Ihrer Flugbuchung oder Buchungsbestätigung des Reisebüros. Nicht zu verwechseln mit der Ticketnummer! Er besteht aus 6 Zahlen und Buchstaben, z.B. ZKLCI7, wobei die Buchstaben immer in BLOCKBUCHSTABEN geschrieben sind.

Was ist die Buchungsnummer Flug?

Der Buchungscode, im Englischen Filekey, stellt eine Nummernreihe dar, die auf einem Flugticket vorzufinden ist und als genaue Identifizierung der Buchung eines Reisenden dient. In der Regel weist die Nummernreihe sechs Zahlen auf.

Ist Flugnummer gleich Buchungsnummer?

Die Flugnummer entspricht nicht 6-stelligen Online-Buchungscode („Booking reference“). Dieser besteht zwar ebenfalls aus Blockbuchstaben und Zahlen, ist jedoch nicht Ihrem Flug zugeordnet. Auch von der 13-stelligen E-Ticket-Nummer können Sie die Flugnummer Ihres Fluges nicht ableiten.

Welche ist die Buchungsnummer?

Eine Buchungsnummer ist ein numerischer Wert, der der Reservierung eines Platzes oder einer Dienstleistung zugeordnet wird. Die Nummer wird verwendet, um den Status von Waren, Lagern oder Dienstleistungen, die von Lieferanten bereitgestellt werden, zu identifizieren (in einigen Fällen zu verfolgen).

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