Ich kann leider bei meinem HP Laptop die Kamera und das Mikrofon nicht benutzen, kann in den Sicherheitseinstellungen die beiden Geräte nicht freigeben die Schaltflächen sind nicht aktiv. Zudem erscheint oben eine Meldung "Einige dieser Einstellungen sind ausgeblendet oder werden von Ihrer Organisation Verwaltet". Screenshot (2969).png 431,5 KB · Aufrufe: 8
Vielleicht solltest du dich dazu mit Administratorrechten anmelden.
Danke für die Antwort. Das ist aber leider nicht das Problem, ich bin als Administrator angemeldet. Im Gastmodus ist die Anzeige genau gleich.
Vielleicht liegt es an zu restriktiven Sicherheitseinstellungen im Browser, den du ja wahrscheinlich benützt.
Wie sieht es im Gerätemanager aus? Hat es da bei Kamera und Mikrofon Warnungen? Manchmal hilft es, den Treiber zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.
Hier noch ein Link von HP zu diesem Thema:
Hallo dimerZH Ich vermute, dass Deine Maschine via Gruppenrichtlinien (von einer Firma) verwaltet wird. Code: Damit werden alle Einschränkungen von gesetzten Gruppenrichtlinien in die Datei GPReport.html geschrieben. Wenn Du diese Datei danach öffnest findest Du unter den Computerrichtlinien die Richtlinie "Windows-App-Zugriff auf die Kamera zulassen" mit dem Setting "Verweigern erzwingen". Wenn Du die Berechtigung hast, die Gruppenrichtlinien zu ändern, kannst Du dies via Gruppenrichtlinieneditor bewerkstelligen. Suche dazu in der Search-Bar nach "Gruppenrichtlinie bearbeiten", oder via Eingabeaufforderung mit Administratorberechtigung mit: Alle in diesem Zusammenhang relevanten Einstellungen finden sich unter Computerkonfiguration => Richtlinien => Administrative Vorlagen => Windows-Komponenten => App-Datenschutz. Sie betreffen unter anderem den Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Position, Bewegungsdaten, Kontakte oder E-Mails. Allerdings werden die Einstellungen nach einer Verbindung mit dem Firmennetzwerk wieder zurückgesetzt. Gruss
Im Gerätemanager sind die Kamera und das Mikrofon als funktionstüchtig erkannt es hat keine Fehlermeldungen, Treiber habe ich auch neu installiert sind auf dem neusten Stand.
Argument /H ist nicht gültig ??? der Befehl funktioniert bei mir nicht
Wenn ich den Befehl mit /R eingebe kommt folgender Report RSOP-Daten für LAPTOP-G88JSVK1\Dieter auf LAPTOP-G88JSVK1: Protokollmodus BENUTZEREINSTELLUNGEN
Sollte problemlos funktionieren. Siehe Syntax mit "GPRESULT /?" GPRESULT /? /V Legt fest, dass ausführliche Informationen /Z Legt fest, dass besonders ausführliche /? Zeigt diese Hilfe an. Beispiele: GPRESULT /H NameDerAusgabedatei.html und danach die NameDerAusgabedatei.html öffnen sollte die gesetzten Policies im Browser anzeigen. Gruss
Danke Mario für deine Geduld, vielleicht mache ich etwas falsch? PS C:\WINDOWS\system32> GPRESULT /H GPReport.html Gruss Dieter
Konntest du früher mal die Cam und Mikrofon benutzen. Wenn ja, ab wann funktionierten diese nicht mehr. Mögliche Veränderungen an....vorgenommen, Programme installiert oder deistalliert?
Hallo Dieter Jetzt sehe ich das Problem In dieser Umgebung kannst Du jetzt die beiden Befehle für die Richtlinienanzeige absetzen: Code:
Damit solltest Du die gesetzten Gruppenrichtlinien aus der Datei GPReport.html im Browser angezeigt bekommen. Gruss
Hallo Mario
Danke für deine Hilfe
Ich bin auch gar nicht mit einem Firmennetzwerk verbunden, das Problem ist sicher schon länger so wenn nicht immer, ich habe die Kamera wohl noch nie benutzt auf diesem Laptop.
Ich habe hier einen Link gefunden, um die Webcam zu testen. Testen Sie Ihre Webcam online, um zu überprüfen, ob sie
richtig funktioniert und finden Sie nützliche Informationen dazu de.webcamtests.com
OK, nächstes Problem :) Deine Windows-Version kannst Du mit "Windows + R" Taste und der Eingabe "winver" feststellen. In diesem Falle könnte man das Problem ev. versuchen via Registry zu lösen. Ich hoffe, dass wenigstens der Registry-Editor funktioniert und die Berechtigungen auf den Policy-Zweig nicht eingeschränkt sind. In der Registry geht es um den Zweig [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\AppPrivacy] welcher geändert bzw. gelöscht werden sollte.
Das Ganze kann auch in einer "Eingabeaufforderung" mit Admin-Rechten gemacht werden. Code:
Noch eine Frage: Viel Erfolg und Gruss Zuletzt bearbeitet: 18 April 2020
Hallo Mario Danke für deine Hilfe, ich hoffe es klappt bald, ich melde mich. Gruss Dieter
habe jetzt bei Kamera und Mikrofon von 2 auf 0 geändert |