Anrufe beim handy werden gleich an die sprachbox weiterleitet

Wenn Sie einen Kontakt anrufen, kann es vorkommen, dass Sie sofort an die Mailbox weitergeleitet werden.

Wenn Sie sich fragen, warum dies das ist FallDafür gibt es verschiedene Gründe. Im Folgenden möchten wir Ihnen zeigen, wann Sie bei einem Anruf sofort an die Mailbox weitergeleitet werden.

Gründe für die sofortige Weiterleitung an die Mailbox:

Grund 1: Ihre Handynummer wurde durch den angerufenen Kontakt gesperrt (Sperrliste)

Grund 2: Ihr Kontakt hat mit seinem Smartphone keinen Empfang und ist nicht in einer Netzwerkzelle angemeldet

Grund 3: Ihr Kontakt hat sein Smartphone ausgeschaltet oder der Akku ist leer

Grund 4: Ihr Kontakt hat eine direkte Weiterleitung an die Mailbox konfiguriert

Andere Grüns zur sofortigen Weiterleitung an einen Anrufbeantworter gibt es derzeit nicht.

Sie wissen jetzt, warum Sie beim Anrufen eines Kontakts direkt an die Mailbox weitergeleitet werden.

Wie kannst Du eine Rufumleitung einrichten?

Leider unterscheidet es sich von Telefon zu Telefon, wie Du eine Rufumleitung einrichten kannst. Bei Smartphones und klassischen Handys musst Du anders an die Sache rangehen als bei Festnetztelefonen. Wohin Du den Anruf weiterleitest, ob auf die Mailbox, auf ein Handy oder ein Festnetztelefon, macht für das Einrichten hingegen keinen Unterschied. Bei den Kosten, die durch einen Anruf entstehen, kann es allerdings sehr wohl einen Unterschied machen, wohin Du die Rufumleitung schaltest.

Jedes Smartphone hat einen eigenen Menüeintrag in den Einstellungen, über den Du Anrufe umleiten kannst. Für Android und Apple geben wir Dir im nächsten Absatz eine beispielhafte Anleitung.

Bei Smartphones und klassischen Mobiltelefonen kannst Du aber auch einen Steuercode eintippen und so per Tastenkombination die Weiterleitung einrichten. Die gängigsten Codes zeigt unsere Tabelle.

Mit diesen Tastenkombinationen richtest Du die Rufumleitung ein

1 Die Zeit bis zum Einschalten der Mailbox lässt sich in Sekundenschritten (5, 10, 15, 20, 25, 30) angeben.
Quelle: Mobilfunkanbieter (Stand: 8. Februar 2022)

So richtest Du eine Rufumleitung auf Deinem Android-Smartphone ein

Die Einstellungen im Handy sind je nach Hersteller und Android-Version etwas unterschiedlich. Für die gängigsten Android-Smartphones haben wir Dir eine beispielhafte Anleitung erstellt. Je nach Handymodell kann der Verlauf bei Dir etwas anders sein.

1. Öffne die Telefon-App (das Hörer-Symbol) auf Deinem Android-Gerät. Oben im Suchfeld kannst Du ein Feld mit drei Punkten antippen, welches eine Menüleiste öffnet.
2. Gehe dort auf „Einstellungen“.
3. Tippe auf „Anrufkonten“ und wähle Deine Sim-Karte aus, falls in Dein Handy mehrere Sim-Karten passen. Ansonsten geht es über den Menüpunkt „Anrufe“ weiter.
4. Über den Punk „Rufweiterleitung“ kannst Du absolute und bedingte Rufumleitungen einrichten. Unter Umständen musst Du vorher noch auf „GSM-Anrufeinstellungen“ klicken.

Bei der bedingten Rufumleitung kannst Du zwischen den Optionen „wenn besetzt“, „wenn keine Antwort“ oder „wenn nicht erreichbar“ wählen und eine Zielnummer eingeben. Im selben Menü kannst Du die Rufumleitungen auch wieder ausschalten.

So richtest Du eine Rufumleitung auf Deinem iPhone ein

1. Öffne die Einstellungen auf Deinem iPhone. Tippe dafür auf das Zahnrad-Symbol. Im folgenden Menü wählst Du die Option „Telefon“
2. Anschließend kannst Du auf den Punkt „Rufweiterleitung“ klicken. Dort kannst Du den gleichnamigen Schalter aktivieren, indem Du ihn antippst.
3. Im folgenden Fenster kannst Du die Zielnummer eingeben, auf welche Du die eingehenden Anrufe umleiten möchtest.
4. Tippe anschließend oben links auf „zurück“, um diese zu aktivieren. Über denselben Weg kannst Du Deine Rufumleitungen auch wieder ausschalten.

Dass die Rufumleitung erfolgreich eingerichtet wurde, kannst Du auch daran erkennen, dass neben der Akku-Anzeige und dem Netzverbindung-Symbol (W-Lan oder Datenverbindung) ein kleines Telefon-Symbol eingeblendet wird.

Einen Anruf vom Festnetz weiterleiten

Leider gibt es keine einheitliche Tastenkombination, mit der Du Anrufe vom Festnetztelefon weiterleiten kannst. Oftmals findest Du die Steuercodes für Dein Gerät in der Gebrauchsanleitung. Viele Festnetztelefone haben im Menü einen passenden Unterpunkt für Rufumleitungen versteckt. Kannst Du ihn jedoch nicht finden, musst Du Dich wohl oder übel durch das Handbuch wühlen.

Manche Telefonanbieter haben auch den Service, die Weiterleitungen online über das Kundencenter einzustellen. So kannst Du Anrufe auch von unterwegs umleiten lassen.

Warum gehen Anrufe direkt auf Mailbox?

Warum kommt Anruf weitergeleitet?

Wann geht sofort die Mailbox an?

Wie kann ich bedingtes weiterleiten deaktivieren?