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Antwort auf eine einfache Frage. Seit mehr als eine Woche mit Anfragen in zweistelliger Höhe kommen nur vorgefertigte Antworten. Kann nicht ins Ausland telefonieren. Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2022 Ich habe am 25,11,22 das Guthaben Konto von Aldi Talk aufgeladen.,von den 15.00 € waren dann 2,10 € weg,nachdem ich das Aldi Kombie Paket herruter geladen hatte wurde angezeigt da ist was falsch gelaufen neustarten. nach dem Neustart
war das Guthaben Konto auf Null. Datum der Erfahrung: 23. November 2022 Meine Aldi Daten flat für 3.99/Monat nicht gefunden, um erneut zu buchen. Frau Frank vom telefonischen Kundenservice hat schnell, kompetent und freundlich
geholfen. Weiter so!! Datum der Erfahrung: 05. Dezember 2022 Nach einer Meldung "Simkarte gesperrt" auf meinem selten genutzten Zweithandy mit Prepaidkarte habe ich bei der Hotline nach Abhilfe gefragt. Dort teilte man mir mit, dass die Simkarte, wenn sie ein Jahr nicht benutzt wird, automatisch gesperrt werde. Ich könne sie wieder aktivieren, indem ich sie mit einem neuen Guthaben auflade, das alte noch vorhandene würde dann von Aldi
wieder dazugebucht. Diese Aussage stellte sich hinterher als in allen Punkten falsch heraus, die Simkarte war endgültig abgelaufen und ich blieb auf dem im Aldi-Store erworbenen Guthaben sitzen. Die Bitte um Übernahme der Verantwortung durch Aldi (Gespräch war aufgezeichnet worden und Aussagen konnten somit verifiziert werden) blieb von Aldi unbeantwortet. Nie wieder Aldi Talk. Datum der Erfahrung: 05. Oktober
2022 Dreck. Ständige Netzprobleme, teuer und inkompetent. Ich war jahrelang Kundin aber nach 2 Wochen
ohne richtigen Mobiltelefonempfang reicht es mir entgültig Datum der Erfahrung: 05. Dezember 2022 Total netter Mitarbeiter am Telefon, der mir bei der Datenübertragung und Fragen zum Guthaben unheimlich weitergeholfen hat !!! Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2022 Ich hatte einmal 12 GB aufgeladen nach der Aktivierung mit Ausweis und E-Mail Bestätigung.Nach 2 GB Nutzung, war Ende. 10 GB sind verfallen weil Alditalk und eplus zuerst keine SMS sendete, mit
der ich meine E-Mail erneut bestätigen konnte. Und nun wollten sie die gesammte umständliche Regestrierung noch ein Mal durchlaufen wollte. Mittlerweile waren die 10 GB verfallen und ich bin zu einem anderen Anbieter, der Internet einfach gestaltet. Datum der Erfahrung: 28. November 2022 Am liebsten null Sterne wie kann man eine Person in die Hotline setzten die nicht richtig deutsch kann einen nicht versteht nicht zuhört ! Und auch keine Ahnung von allem in einem Anruf
mindestens 10mal erneut in die Warteschleife gekommen weil sie nachfragen musste. Datum der Erfahrung: 22. November 2022 Nicht zu empfehlen. Ich hatte 0,01 € Minusguthaben und mein Vertrag war nicht mehr nutzbar. Konnte nur noch angerufen werden. Mein restliches Datenvolumen von 1,7 Gb konnte ich auch nicht nutzen. Keine
Nachrichtenein-und ausgänge. 2 Wochen lang. Finger weg. Datum der Erfahrung: 25. November 2022 Letzten Monat ein Paket ( gebucht,konnte nicht eine einzige sms verschicken. Heute mirgen das gleiche nochmals gebucht und siehe da,mein Guthaben reicht nicht aus um auch nur einen Anruf zu tätigen. Kann mittlerweile jeder abzocken,ohne Konsequenzen, dann agiere ich ab morgen wie einer von denen,die sich immer noch mehr in die Tasche tun Datum der Erfahrung: 22. November 2022 So ein unfähiges unfreundliches Personal in der Hotline! Datum der Erfahrung: 18. November 2022 Kann und möchte ich nicht weiterempfehlen. Die Menschen in der Hotline sind der deutschen Sprache nicht mächtig. Außerdem ist Aldi Talk viel zu teuer und man hat tagelang kein Internet. Einmal und nie wieder😡 Datum der Erfahrung: 23. November 2022 Ich war jahrelang zufrieden mit aldi talk, leider wurden aber die Preise nun seit geraumer Zeit nicht mehr geändert und dadurch ist Aldi Talk von einem der günstigsten zu einem der teuersten
Prepaid-Anbieter geworden. Ich habe lange drauf gewartet, dass ich preislich etwas tut aber nun gewechselt und für 1 € weniger das fünffache Datenvolumen im gleichen Netz bekommen. Achtung! Die jahrespakete sind eine gefährliche Abzocke. Denn das Datenvolumen ist nicht monatlich begrenzt, davon ist aber im Vorfeld nirgendwo die Rede. Man meint, man bekommt den Monatstarif vergünstigt,indem man ihn im voraus für zwölf Monate bucht. Ist aber leider nicht der Fall sondern rein theoretisch könnte
man das ganze Jahresvolumen in einem Monat aufbrauchen, wenn man nicht aufpasst. Das Wort Jahresvolumen ist in diesem Zusammenhang einfach nur irreführend. Wenn die datenmenge in einem Monat aufgebraucht ist, ist nämlich für den Rest des Jahres Schluss. Hat also mit Jahresvolumen rein gar nichts zu tun. Datum der Erfahrung: 29. November 2022 Meine Bewertung bezieht sich auf die Hotline. Dort meldete sich, eine meiner Meinung nach gestresste MA aus meiner Sicht
relativ unfreundlich und ungeduldig an der anderen Seite. Nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe, sie solle freundlicher sein, meinte sie sie wäre dies. Sehr lustig. Fazit: Problem gelöst. Ob ich nochmal dort anrufe.. Denke ich eher nicht. Datum der Erfahrung: 17. November 2022 Absolut inkompetente und sehr unfreundliche Servicemitarbeiter. Sehr schlechtes Netz und vergleichsweise teuer. Datum der
Erfahrung: 29. November 2022 Man wird genötigt weiter aufzuladen, obwohl
noch Guthabenauf dem Konto ist. Nur, weil man nichts bzw. zu wenig telefoniert hat. Datum der Erfahrung: 13. November 2022 Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Seit c.a.16 Jahren bin ich bei Aldi Talk und habe
keine Probleme. Wenn es mal vor Jahren irgendwelche Kleinigkeiten zu bemängeln gab...war auch die Service Hotline kompetent. Das nun der Netzanbieter 02 Telefonica nicht überall so präsent ist und es viele Funklöcher gibt, da kann A. T. Datum der Erfahrung: 10. November 2022 Ich habe eine Aldi Talk Karte gekauft. Datum der Erfahrung:
10. November 2022 Aldi Talk ist super an sich, Datum der Erfahrung: 28. Oktober 2022 Sehr nette Service Kraft. Hat uns auf eine E-Mail hin umgehend angerufen und die von uns falsch angegebenen
Daten abgefragt, damit Sie uns eine Ersatz SIM Karte zusenden kann. Danke. Datum der Erfahrung: 19. November 2022 Ist dies Ihr Unternehmen?Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken. Kostenfreien Account erstellen Kann man 2 Aldi Talk Karten haben?Daher bieten verschiedene Mobilfunkanbieter zu einer SIM-Karte auch die sogenannte Zweitkarte an. Bei Aldi Talk sieht das aber anders aus: Der Mobilfunk-Anbieter bietet nämlich keine Twincards an. Somit können Sie keine Zweitkarte beantragen. Eine Multi-SIM bietet Aldi Talk ebenfalls nicht an.
Hat Aldi Talk MultiSIM?Leider gehört Aldi Talk zu den Providern, welche keine Multi-SIM anbieten. Bisher wurde noch nicht bekannt gegeben, zu wann und ob eine Einführung geplant ist. Wer auf die Multi-SIM angewiesen ist, muss leider zu einem anderen Provider wie beispielsweise Vodafone oder 1&1 wechseln.
Wie viele SIM Karten kann man aktivieren?Die meisten Handys können nur eine SIM-Karte auf einmal betreiben. Das heißt, dass Sie ausschließlich unter der Nummer Ihrer gerade aktivierten SIM-Karte erreichbar sind.
Kann man zwei SIM Karten mit der gleichen Nummer haben?Wie kann ich mit einer Handynummer mehrere Handys verwenden? Mit einer MultiSIM kannst du mehrere SIM-Karten mit einer einzigen Rufnummer verwenden. Dafür erstellt dein Anbieter einen Klon deiner SIM-Karte, den du dann in ein anderes Gerät stecken kannst. Trotzdem wird nur über eine einzige Rechnung verrechnet.
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