Warum kann ich meine Kontakte nicht löschen?

Hallo

Meine Kontakte werden bei Threema nicht angezeigt, obwohl ich von Freunden weiß, dass sie die App benutzen, ich weiß, dass ich Ihre richtige Handynummer habe und sie sich auch korrekt mit der Handynummer angemeldet haben.

Ich habe sowohl in meinen Einstellungen meine richtige Handynummer eingegeben, sowohl der App auch in den Privatssphäre Einstellungen erlaubt auf meine Kontakte zugreifen zu dürfen.

Beim "nach unten streichen" um zu aktualisieren passiert nichts und es wird partout kein Kontakt angezeigt....

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann und wie ich meine Kontakte angezeigt bekomme?

Vielen Dank!!!

Mal sind Kontakte doppelt vorhanden, mal lassen sie sich einfach nicht löschen. Die Meldung "Dieser Kontakt ist mit einem Schreibschutz versehen" bringen manche Nutzer zum verzweifeln. Wie man schreibgeschützte Kontakte löschen kann, zeigen wir dir hier.

Android verwaltet mehrere Adressbücher

Gab es früher nur ein Andressbuch auf der SIM-Karte, so gibt es heute tausende Verschiedene. Neben der SIM-Karte können Kontakte auch auf dem Telefonspeicher, in der Cloud, bei Google, Microsoft Exchange, Apps wie Messenger oder WhatsApp und noch in weitere Orte gespeichert werden. Die Kontakte-App von Android verwaltet alle Adressbücher die freigegeben sind an einem Ort. Das bedeutet, sobald ein Kontakt, beispielsweise Max Musterman mit der Telefonnummer 0123/456789 auf der SIM-Karte gespeichert ist, kann WhatsApp dies erkennen und legt sein eigenes Adressbuch an. Damit aber nicht doppelte Kontakte entstehen, werden diese zusammen verknüpft. In den meisten Fällen wird hier der Kontakt auch schreibgeschützt.

Einen schreibgeschützten Kontakt löschen

Versuchen wir nun einen schreibgeschützten Kontakt aus einem Adressbuch zu löschen, kommt die Meldung dass dies nicht möglich ist. Eben weil der Kontakt in mehreren Adressbücher vorhanden und miteinander verknüpft ist. Um einen schreibgeschützten Kontakt löschen zu können muss also die Verknüpfung entfernt werden. Je nach Versionsnummer gibt es dazu verschiedene herangehensweisen:

Android 9 Pie

1. Öffne die App Kontakte
2. Tippe auf den gewünschten Kontakt
3. Öffne das Menü
4. Tippe auf Verknüpfte Kontakte anzeigen
5. Tippe auf Verknüpfung aufheben
6. Bestätige mit Verknüpfung aufheben
7. Wähle nun dein getrennten Kontakt der gelöscht werden soll
8. Öffne das Menü
9. Tippe auf Löschen
10. Bestätige mit OK

Android 7 Nougat

1. Öffne die Kontakte-App
2. Tippe auf den Kontakt der gelöscht werden soll
3. Tippe auf Bearbeiten
4. Öffne das Menü
5. Tippe auf Verknüpfung aufheben
6. Bestätige mit Verknüpfung aufheben
7. Wähle nun den Kontakt der gelöscht werden soll
8. Öffne das Menü
9. Tippe auf Löschen
10. Bestätige mit Löschen

Die Meldungen

Je nach Software-Version und Hersteller können unterschiedliche Meldungen auftauchen. Folgende sind die gängigsten:

• "Sie können keine Kontakte aus schreibgeschützten Konten löschen. Sie können sie aber in Ihren Kontaktlisten
  ausblenden."
• "Dieser Kontakt enthält Informationen von mehreren Konten. Informationen von schreibgeschützten Konten werden in Ihrer Kontaktliste ausgeblendet, jedoch nicht gelöscht."
• „Dieser Kontakt ist mit einem Schreibschutz versehen“

1. Hi leute,

   BITTE HELFT MIR! ich hab ein echt nerviges Problem. Ich kann meine Sim-Kontakte nicht l�schen. Wenn ich einen Sim-Kontakt ausw�hle kann ich zwar auf "L�schen" klicken, der Kontakt bleibt aber weiterhin bestehen. Im Sim-Manager taucht der Name dann wirklich nicht mehr auf, aber im Men� KONTAKTE sind sie weiterhin da. Mich macht das wahnsinnig, weil ich da noch so viel alte Kontakte hab, die ich nicht mehr brauch. Ihr seit meine letzte Hoffnung

   

   Viele Gr��e,

   Andy

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2. wirklich erkl�ren kann ichs mir nicht, aber geh mal auf, den Tab Personen, Weitere, Men�, Ansicht, Kontakte - dann werden dir die SIM-Kontakte nicht mehr angezeigt...

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3. ---

4. versuch mal die Kontakte mit einem anderen (klassischen) Handy ab der SIM-Karte zu l�schen

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5. Hi, ja das hab ich mittlerweile auch so gemacht. Hab die Simkontakte auf mein HTC kopiert, und dann in meinem alten Handy die Simkontakte von der karte gel�scht. Bin aber trotzdem ein bischen gefrustet, dass es bei dem htc nicht funktioniert. Aber vielen Dank f�r die schnellen Antworten!

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6. Hi, ich will mich hier auch mal einklinken.

   Habe auch das Problem, dass ich die SIM Kontakte mit dem SIM Manager nicht l�schen kann. Es erscheint immer die Fehlermeldung "Ein Fehler ist aufgetreten". Auch mit deaktivierten Touch Flow geht es nicht. Will gerne meine SIM Karte leeren. Ein anderes Handy habe ich aktuell nicht zur Verf�gung. Wer kann mir weiterhelfen? Vielleicht gibt es ja Software von anderen Anbietern die das erm�glicht.

   Danke

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7. In Touch Flo: Favoriten, Weitere, Ansicht, SIM - dann kann ich die SIM-Kontakte via Touch Flo oder auch Kontakte (von Windows) l�schen (2. geht glaub ich sogar ohne Umstellen)

   CHfish

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8. Bekomme ich nicht hin. Wenn ich dann zum Beispiel auf Kontakte l�schen gehe und die SIM Kontakte ausw�hle (nicht die Windows Kontakte) - also die mit der SIM Karte daneben - und dann auf fertig gehe fragt er mich zwar noch mal ob ich mir sicher bin. Aber danach sind sie weiterhin da.

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9. So, aktueller Stand:

   Wenn man die SIM Kontakte einfach �ber den Kontakt Modus (Kontakte l�schen) einzeln l�scht zeigt er sie kurz danach zwar an. Nach einem Softreset sind sie dann aber gel�scht. Zu mindestens sieht es jetzt danach aus. Also funktioniert es doch. Danke!

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