Ihr Gerät wird für die Arbeit eingerichtet hängt

"Windows wird vorbereitet. Schalten Sie den Computer nicht aus." Wir haben Lösungen für dieses Problem.

Viele Nutzer kennen das Problem: Der Windows 10-Rechner wird gestartet und statt dem Desktop erhält man nur die Meldung "Windows wird vorbereitet". Doch keine Panik! Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie das Problem angehen können, um vielleicht doch möglichst schnell wieder am Rechner arbeiten zu können.

1. Warten

Es mag nervig sein, aber dennoch nicht weniger effektiv. Die Meldung, dass Windows 10 vorbereitet wird, kommt in den meisten Fällen nach einer Update-Installation. Hierbei werden die Update-Daten auf den neugestarteten Rechner angewendet. Je nach Kapazität und Leistung Ihres Computers kann dies tatsächlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Im Normalfall ist unterhalb dieser Meldung auch eine Status-Anzeige zu finden, die Ihnen den Fortschritt in Prozent wiedergibt. Es kann passieren, dass das Initialisieren und Verarbeiten eine Stunde oder auch zwei Stunden dauert. Sollten Sie länger als drei Stunden warten müssen, ist vermutlich etwas beim Update schief gelaufen. Folgen Sie dann den weiteren Schritten.

2. PC komplett ausschalten und vom Strom trennen

Wenn auch nach etwa zwei bis drei Stunden Wartezeit das Update immer noch nicht richtig geladen hat, ist vermutlich ein Fehler aufgetreten. Sie können es zuerst mit dem Drücken des Rest-Knopfs probieren. Sollte dies nicht helfen (oder sollte Ihr Rechner nicht über einen Reset-Knopf verfügen), können Sie den Computer per Hand ausschalten. Dies ist nicht so dramatisch, da ein fehlerhaftes Update danach einfach von vorne installiert wird. Sie können Windows damit also nicht allzu stark beschädigen.

Um den Computer von Hand auszuschalten, halten Sie den Einschaltknopf längere Zeit gedrückt, etwa drei Sekunden oder länger. Sie werden sehen und hören, wenn sich der PC ausgeschaltet hat. Jetzt müssen Sie den Rechner vom Strom trennen.

Bei einem Tower-PC legen Sie den Ein-/Aus-Kippschalter an der Rückseite des Towers um, sodass auch hier der PC ausgeschaltet ist. Ziehen Sie dann den Stecker aus der Steckdose, damit der PC keinen Strom mehr bekommt. Bei einem Laptop müssen Sie das Netzteil aus der Steckdose ziehen und den Akku entfernen. Verfügt Ihr Laptop nicht über einen entnehmbaren Akku, müssen Sie das Gerät leerlaufen lassen, also ohne Ladekabel permanent eingeschaltet lassen, bis sich der Akku von selbst entleert hat.

Warten Sie dann einige Minuten und schließen Sie alles wieder an. Schalten Sie dann den Computer ein. Wenn dieser jetzt ganz normal hochfährt, ist wieder alles in Ordnung.

3. Windows automatisch reparieren

Möglicherweise ist nicht das Windows-10-Update an sich daran Schuld, dass Sie den Rechner nicht mehr richtig starten können. Vielleicht ist auch eine Datei in Windows beschädigt worden, die den Update-Vorgang behindert. Um dies auszugleichen, können Sie Windows reparieren lassen. Wie Sie Windows reparieren können, zeigen wir Ihnen in diesem Tipp.

4. Windows wiederherstellen / zurücksetzen

Besteht das Problem weiterhin, müssten Sie Windows wiederherstellen. Dies können Sie über ein Boot-Medium, etwa einen Boot-Stick tun. Mehr zum Wiederherstellen von Windows erklären wir Ihnen in diesem Beitrag. Wenn dies auch nichts bringt, bleibt Ihnen leider keine andere Wahl, als den Computer neu aufzusetzen.

Updates sind sehr wichtig für Windows 10. Doch was tun, wenn ein Update einfach nicht weiter herunterlädt? Wir haben die Lösung für Sie.

Es kann passieren, dass sich ein Windows 10-Update während des Downloads oder der Installation wegen eines Problems aufhängt. Das ist insbesondere dann störend, wenn es sich um ein Sicherheitsupdate handelt. Aber keine Panik: Wir zeigen Ihnen, wie Sie in so einem Fall vorgehen und das Update-Problem beseitigen können.

• Abwarten
• Probleme mit Windows Update durch Bordmittel beheben
• Windows 10 Update manuell installieren
• Windows Speicherplatz prüfen
• PC neu starten
• Wenn das Windows Update den PC lahmlegt...
• Windows neu installieren

Abwarten

Abzuwarten ist natürlich nicht immer einfach. Aber es bringt Ihnen bei einem aufgehängten Update zwei Vorteile: Sie können herausfinden, ob das Windows-Update wirklich hängt. Manchmal braucht Windows mehr Zeit, um eine einzelne Aktualisierung einzuarbeiten. Dann wird sehr lang die gleiche Prozentzahl angezeigt, obwohl das Update problemlos im Hintergrund arbeitet. Doch nach außen hin verursacht dies den Anschein, als wenn es ein Problem mit dem Update gäbe. Dies trifft übrigens auch auf Upgrades für Windows zu.
Der andere Vorteil abzuwarten liegt darin, dass das Update möglicherweise fehlerhaft ist und schon repariert wird. Microsoft gibt in den meisten Fällen sehr schnell ein zweites Update frei, in welchem der Fehler behoben ist.

Probleme mit Windows Update durch Bordmittel beheben

Für den Fall, dass es Probleme mit einer Windows Aktualisierung gibt, hat Microsoft ein Tool eingerichtet. Sie finden dies in den Einstellungen. Öffnen Sie den Abschnitt "Update & Sicherheit". Klicken Sie auf den Reiter "Problembehandlung" und dann auf "Windows Update".

Windows 10 Update manuell installieren

Öffnen Sie die Einstellungen von Windows. Klicken Sie dann auf "Update & Sicherheit". Im Reiter "Windows Update" können Sie die Schaltfläche "Nach Updates suchen" auswählen. Manchmal hilft dieser Kniff schon. Hier finden Sie weitere Informationen dazu wie Sie Updates manuell installieren können.

Windows Speicherplatz prüfen

Ist Ihr Computer-Speicher annährend voll, kann es zu Problemen mit dem Herunterladen und Installieren von Updates und Upgrades unter Windows 10 kommen. Deshalb sollten Sie im Falle einer aufgehängten Aktualisierung immer Ihren freien Festplatten-Speicher überprüfen. Öffnen Sie dazu den Windows-Explorer und klicken Sie auf die Kategorie "Dieser PC". Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihre Festplatte aufräumen können.

PC neu starten

Nicht immer ist es ratsam, den Computer während eines Updates herunterzufahren. Wenn sich die besagte Aktualsierung aufhängt, ist dies aber durchaus eine Option. Starten Sie den Computer wie gewohnt neu. Möglicherweise ist das Problem beim Herunterladen oder Installieren eines Updates dadurch schon behoben. Danach sollten Sie auf jeden Fall versuchen, die Aktualisierung erneut herunterzuladen.

Wenn das Windows Update den PC lahmlegt...

Wenn Ihr Update trotz allem immer wieder hängt oder sogar zu Fehlermeldungen auf Ihrem Computer führt, sollten Sie das Update rückgängig machen. Wie Sie ein Windows 10: Update deinstallieren, finden Sie hier. Außerdem sollten Sie, während das fehlerhafte Update noch im Umlauf ist, die automatischen Windows-Updates ausschalten. Wie Sie automatische Updates von Windows deaktivieren, zeigen wir Ihnen hier.

Windows neu installieren

Möglicherweise sorgen Windows-interne Fehler für Probleme mit dem Update. Wenn keine andere Möglichkeit funktioniert, sollten Sie Windows 10 zurücksetzen. Eine detaillierte Anleitung dazu wie Sie Windows 10 zurücksetzen können, finden Sie hier.

Was ist in tune?

Was bedeutet das Update für Windows 10 wird konfiguriert?

Was bedeutet Konfigurieren von Windows?