WhatsApp mit 2 Accounts gleichzeitig nutzen? Mehr noch: Bis zu fünf Accounts auf einem Handy lassen sich mit einer Android-App verwalten. Wir zeigen Ihnen, wie's geht. Show
Die mit einem Symbol oder grüner Unterstreichung gekennzeichneten Links sind Affiliate-Links. Kommt darüber ein Einkauf zustande, erhalten wir eine Provision - ohne Mehrkosten für Sie! Mehr Infos. 2 WhatsApp-Accounts auf einem Handy: Die Voraussetzungen
WhatsApp mit mehreren Accounts nutzen: So geht's mit WhatsMoreMit der Android-App WhatsMore aktivieren Sie mehrere WhatsApp-Konten auf einem Gerät. Die Vollversion kostet Sie 2,90 Euro und erlaubt bis zu fünf Accounts auf einem Smartphone. Die Free-Variante gewährt Zugriff auf zwei Konten und beinhaltet Werbeanzeigen. Die kostenlose Version aktivieren Sie wie folgt:
WhatsMore: Zwischen den WhatsApp-Konten navigieren
Sie legen sich ein neues Handy zu? Wie Sie Ihren WhatsApp-Account auch mit einem neuen Gerät behalten, verraten wir Ihnen im nächsten Praxistipp. Aktuell viel gesuchtAktuell viel gesuchtvon Robert Nagel, am 2.7.2020 Kunden und Interessenten aus Kleinunternehmen fragen uns oft, ob WhatsApp sowohl privat als auch in der WhatsApp-Business-Variante auf einem Gerät genutzt werden kann, also gleichzeitig. Die kurze Antwort ist: ja. Es gibt aber einiges zu beachten, insbesondere in puncto Datenschutz und DSGVO. Was ist WhatsApp Business?WhatsApp Business ist eine kostenlose mobile App, die speziell für Kleinunternehmen entwickelt wurde. Über WhatsApp Business können Unternehmen einen weiteren Service- und Kommunikationskanal für ihre Kunden öffnen. Offizielle Website: WhatsApp Business Die Funktionen sind ähnlich wie beim privat nutzbaren WhatsApp: Es handelt sich um eine Messenger-App für Chats. Nutzer können Fotos und Videos verschicken. Auch Sprachanrufe und Videocalls sind möglich, weiter Gruppenchats mit bis zu 256 Personen sowie File-Sharing für Dateien mit einer Größe von bis zu 100 MB. WhatsApp Business gab es zunächst nur für Android, mittlerweile ist der Messenger auch für iOS verfügbar. Bei der Business-Variante kann ein kurzes Unternehmensprofil hinterlegt werden. Im Unternehmensprofil lassen sich grundlegende Informationen hinterlegen (Screenshot: WhatsApp)Im Gegensatz zur privaten Variante gibt es bei WhatsApp Business auch Tools zum Automatisieren, Sortieren und standardisierten Beantworten von Nachrichten (Bild). Mit Kürzeln lassen sich Standardantworten auf Kundenfragen vorbereiten (Screenshot: WhatsApp) Brauche ich für WhatsApp Business ein Firmenhandy?Die Business-Variante und die private WhatsApp-Installation lassen sich prinzipiell auf einem Gerät parallel nutzen. Für WhatsApp Business benötigen Sie also nicht zwangsläufig eine eigenes mobiles Endgerät oder ein dediziertes Firmenhandy. Aber: Whatsapp Business benötigt eine eigene Rufnummer. Ist mit einer Rufnummer bereits ein privater Whatsapp-Account verknüpft, lässt sich kein zusätzlicher Business-Account für dieselbe Nummer anlegen. Es gibt aber einen praktischen Ausweg: WhatsApp Business lässt sich auch mit einer Festnetznummer verwenden, die Verifizierung des Accounts erfolgt über einen Anruf über die Nummer. Um zwei Installationen zu nutzen, benötigt man also entsprechend entweder zwei Handy-Telefonnummern und infolgedessen zwei SIM-Karten oder eine SIM-Karte und eine verknüpfte Festnetznummer. WhatsApp Business und Datenschutz (DSGVO)Unternehmer könnten auf den Gedanken kommen, einfach die private Rufnummer für den WhatsApp-Business-Account zu nutzen. Das ist möglich – allerdings aufgrund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mehr als heikel, denn WhatsApp übermittelt die Kontaktdaten auch an Server in den USA. Für die geschäftliche Kommunikation muss hierzu eine Einwilligung vorliegen. Diese sollten Sie sich bei der unternehmerischen Kommunikation mit WhatsApp Business unbedingt als Opt-in mit Hinweis auf die Datenschutzbestimmungen einholen. Geschäftliche und private Rufnummer sauber trennenMöchte man auf Probleme im Rahmen der DSGVO lieber verzichten, muss man zusätzlich zum Opt-in die Rufnummern und die damit verbundenen Kontakte minutiös voneinander trennen. Dazu gibt es folgende Möglichkeiten. 1. FirmenhandysSie nutzen WhatsApp Business nur auf einem dedizierten Firmenhandy, auf dem auch nur geschäftliche Kontakte verwaltet werden. 2. FestnetznummerSie nutzen WhatsApp Business in Verbindung mit einer Festnetznummer. 3. Dual-SIM-Smartphones
Sie nutzen ein Dual-SIM-Gerät. Als Dual-SIM bezeichnet man die Fähigkeit eines Smartphones, zwei SIM-Karten aufzunehmen (entweder zwei physische SIM-Cards oder eine physische und eine eSIM). Dadurch können Sie zwei mobile Rufnummern auf einem Gerät verwalten. Wenn Sie sich für Dual-SIM-Geräte interessieren, empfehle ich Ihnen unsere Geräteübersicht. Kann ich WhatsApp Business und eine private WhatsApp-Installation auf nur einem Gerät nutzen?Von interessierten Kleinunternehmern erreicht uns diese Frage oft, denn der Messenger ist bei den Verbrauchern sehr beliebt und wird gerne als zusätzlicher Kommunikationskanal genutzt. Wie bereits beschrieben, lassen sich die Business-Variante und die private WhatsApp-Installation parallel auf einem Device nutzen, solange unterschiedliche Rufnummern dafür verwendet werden. Nutzer sollten sich dabei aber bewusst sein, dass dieses Vorgehen im Rahmen der DSGVO datenschutzrechtliche Fragen aufwirft. Gegebenenfalls empfiehlt es sich, Messenger-Apps zu verwenden, die von vornherein DSGVO-konform sind, wie zum Beispiel das ebenfalls kostenlose Threema Work. Datentrennung per Mobile Device Management (MDM)Datenschutzrechtlich sauber ist die Nutzung nur, wenn sich auf dem Gerät ein abgetrennter verschlüsselter Workspace befindet. Bei Geräten mit einem Workspace (hier: Android) lässt sich ganz einfach vom Arbeits- in den persönlichen Bereich wechseln und zurückEin solcher Workspace wird beispielsweise bei der Verwendung einer Mobile-Device-Management-Software (MDM) eingerichtet. Ist dies der Fall, lassen sich zwei sauber voneinander getrennte Instanzen installieren. Das herkömmliche WhatsApp wird normalerweise im privaten Bereich genutzt, WhatsApp Business dann entsprechend im geschäftlichen Bereich. Eine datenschutzrechtlich kritische Vermischung der jeweils verwalteten Kontakte ist damit nicht mehr möglich. Tipps von everphoneUm als Unternehmer WhatsApp Business sauber zu verwenden, empfehlen wir:
WhatsApp Business: Weblinks
Bitte bewerten Sie unseren Artikel! Kann man auf einem Handy 2 WhatsApp Accounts haben?Wenn du WhatsApp mit zwei verschiedenen Konten bzw. Nummern nutzen möchtest, brauchst du ein Smartphone mit Dual-SIM-Active. Hast du ein Android-Smartphone, brauchst du mindestens Android 8.0 Oreo, um WhatsApp mit einem Dual-SIM-Gerät zu nutzen.
Kann ich das Profilbild eines anderen ändern?Öffnen Sie «Mein Profil» Tippen Sie auf das Kamera-Symbol im weissen Kreis (bzw. im bestehenden Profilbild), unter «Profilbild und Nickname» Wählen Sie zwischen «Foto aufnehmen» und «Aus Galerie auswählen»
Kann man sich in einen anderen WhatsApp Account einloggen?Es wird dir nicht möglich sein dich in einen anderen Account einzuloggen.
Kann man das Profilbild bei WhatsApp für einzelne Personen ändern?Eine direkte Einstellung, mit der man Profilbilder für einzelne Kontakte verbergen kann, gibt es in WhatsApp nicht. Dennoch könnt ihr euer Foto zumindest über einen kleinen Umweg für ausgewählte Nutzer verstecken: Öffnet WhatsApp auf dem Android-Smartphone oder iPhone. Tippt auf die drei Punkte, um das Menü zu öffnen.
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