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Die Rufnummer 0800 ist fast allen Haushalten und Firmen in Deutschland bekannt. Am häufigsten wird sie für Service-Hotlines und ähnliche Angebote genutzt, wobei mit kostenlosen Anrufen an die 0800 Nummer geworben wird. Doch ist ein 0800-Service immer gratis
und welche Einsatzzwecke bieten sich für die Telefonnummer überhaupt an? Wir von PHONEKOM möchten Sie aufklären und Ihnen als Business-Kunden aufzeigen, wie Sie mit 0800 Telefonnummern richtig umgehen. Inhaltsverzeichnis
Geschrieben: 8. März 2022 Ansichten: 1515
Kostenlos telefonieren dank 0800-Nummern0800-Nummern – was muss man beachten?Hinter einigen Vorwahlen verbergen sich festgesetzte Telefontarife. Mal sind sie gratis, mal sind sie mit sehr hohen Kosten verbunden. Was man bei der Vorwahl 0800 beachten muss, lesen Sie hier.  In der Fülle der Sonder-Vorwahlen verliert man schnell den Überblick: Sind Anrufe bei 0800-Nummern gratis oder kostenpflichtig? Viele Menschen zweifeln, ob sich hinter der Vorwahl 0800 tatsächlich eine kostenfreie Rufnummer verbirgt. Sonder-Vorwahlen sind eben so eine Sache! Die Sorgen sind in diesem Fall aber unbegründet: Die Bundesnetzagentur hat festgelegt, dass Nummern mit dieser Vorwahl kostenfrei sein müssen. Die 0800 ist der Nachfolger der 0130. Die Umstellung auf die Nummer erfolgte im Zuge der Globalisierung: Sie ähnelt stark den in anderen Ländern genutzten kostenfreien Rufnummern. Weltweit stehen unterschiedliche Kombinationen von Achten und Nullen für eine kostenfreie Rufnummer. 0800-Nummern: Selbst mit dem Handy gratisFür Sie als Anrufer sind Gespräche unter 0800-Rufnummern grundsätzlich nicht mit Kosten verbunden. Alle anfallenden Gebühren trägt der Inhaber der Rufnummer. Die Nummern finden daher vor allem Gebrauch bei Informationshotlines und dem Kundenservice größerer Unternehmen. Die Rufnummer ist grundsätzlich aus dem deutschen Festnetz erreichbar und in der Regel auch per Handy. Nur selten findet per Smartphone kein Verbindungsaufbau statt, weil das Unternehmen hinter der Nummer die Kosten scheut. Gleiches gilt für Anrufe aus öffentlichen Telefonzellen oder dem Ausland. Hier wären die Kosten für den Betreiber der Hotline ungleich höher und nicht mehr überschaubar, sodass der Dienst für diese Fälle gesperrt ist. 0800-Rufnummer beantragen – so geht’sMöchten Sie für Ihre Firma einen kostenfreien Service durch eine 0800-Rufnummer anbieten, müssen Sie sie bei der Bundesnetzagentur beantragen. Auch Privatkunden können diese Nummern bekommen. Vergleichen Sie vor dem Beantragen der Nummer aber die Serviceprovider, die die Rufnummer zur Verfügung stellen, denn die Kostenunterschiede sind gravierend. Achten Sie ebenso darauf, dass Sie mögliche Störungen durch eine interne Software selbst beheben können. So sind Sie nicht auf einen Kundenservice des Providers angewiesen. Warum ruft mich eine 0800Werden kostenfreie 0800-Nummern angezeigt, so handelt es sich meist um eine Variante von R-Gespräch-Betrug. Die Bundesnetzagentur bietet ein Beschwerdeformular für das Melden von Lockanruf-Rufnummern. Nach Prüfung kann die Bundesnetzagentur Maßnahmen zum Verbot der Rechnungslegung und Inkassierung einleiten.
Wer steckt hinter dieser Telefonnummern 0800?Die Vorwahl 0800 ist keine Ländervorwahl. Es handelt sich dabei um eine sogenannte Freecall-Nummer. Sie wird von Unternehmen für Kunden-Hotlines genutzt. Anrufer aus dem Festnetz und von Mobilgeräten haben keine Gebühren zu erwarten.
Was kostet ein Anruf auf eine 0800All Ihre Kunden erreichen die 0800-Nummer gratis vom Handy oder Festnetz aus. Mit einer 00800-Nummer kosten Anrufe selbst für Anrufer aus dem Ausland nichts. Die 00800-Nummer müssen Sie speziell freischalten lassen.
Was ist das für eine Nummer 0800 3302220?Auch wenn es zunächst den Anschein haben mag: Hinter der Telefonnummer 0800 3302202 verbergen sich keine Kriminellen, sondern die Deutsche Telekom beziehungsweise Unternehmen, die im Auftrag der Telekom anrufen. Wer zurückruft, landet einfach bei der regulären Telekom-Hotline.
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Was bedeuten anruf mit 0800 nummer
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