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Zurück zur Supportseite Frage vor 5 Jahren 2062 Was kann ich tun, wenn sich Videos nicht öffnen lassen?Video über Whatsapp lassen sich nicht öffnen. Frage beantworten Anleitung veröffentlichenDiese Frage abonnieren
Antwort vor 5 Jahren 0 Ist es denn auch schon komplett geladen? was wird denn für ne Fehlermeldung angezeigt? Danke sagen Kommentieren
Antwort von Katharina(Support-Team) vor 5 Jahren 0 Versuche mal folgendes: - Einstellungen, Anwendungen, Anwendungsmanager. Tippe oben rechts auf Mehr und wähle App-Einstellungen zurücksetzen. - Tippe dann auf Einstellungen, Apps, Speicher. Wähle WhatsApp aus und tippe auf den Button Cache leeren. - Teste, ob die Videowiedergabe wieder funktioniert. - Alternativ kannst auch versuchen, einen anderen Videoplayer zu installieren, der mehr Video-Codecs unterstützt, etwa der VLC-Mediaplayer https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc&hl=de Danke sagen Kommentieren
Antwort vor 5 Jahren 0 Das könnte am Dateiformat liegen. Wir haben ein ähnliches Problem, die Videos vom Lenny werden beim WA-Empfänger in den Komplementärfarben vertauscht wiedergegeben: blau ist rot, gelb ist blau und rot wird gelb, nur grün und alle Mischfarben bleiben. Wir haben festgestellt, dass beim Lenny die Videos im 3gp-Format gespeichert werden und die Empfänger als mp4-Format öffnen. Mal das gespeicherte Dateiformat im Lenny prüfen, das funktioniert nach Konvertierung in ein mp4-Format. Danke sagen Kommentieren
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden? Anmerkungen absenden Meine AntwortDenken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter. Ein oder mehrere Bilder als Anhang hinzufügen Bilder Hier klicken oder Bilder ablegen Woher kennen Sie die Antwort? Abschicken Hinweis: Bitte beachten Sie beim Antworten unsere Community-Richtlinien. Auch interessantWeitere Hilfestellungen und Informationen zu Wiko Produkten.
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Warum Download fehlgeschlagen bei WhatsApp?Kein Speicherplatz: Ist der Handy-Speicher voll, kann WhatsApp nichts mehr herunterladen. Räumt am besten etwas auf. Unter Umständen ist auch eure microSD-Karte schreibgeschützt oder defekt. Falsche Handy-Uhrzeit: Wenn die Handy-Uhrzeit nicht stimmt, kann das tatsächlich Probleme in Apps verursachen.
Wie öffne ich ein Video in WhatsApp?In Android, werden Mediendateien automatisch in diesem Ordner gespeichert: /sdcard/WhatsApp/Media/ Wenn du nur internen Speicher und keine externe SD-Karte hast, kannst du deinen WhatsApp Ordner auf deinem internen Speicher finden.
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Warum kann ich keine Videos bei WhatsApp öffnen?
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