Habe meine E-Mail bei gmx. Das Problem plötzlich heute, ich hatte keine Empfang und auch keinen E-Mail Versand mehr. Also las ich, dass ich auf ssl umstellen soll. Gesagt getan. Dann bekam ich wieder E-Mail, kann aber dennoch keines versenden.
Habe "Outlook Express 6"
Folgendes wurde gezeigt:
Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, da der Server die E-Mail-Adresse des Absenders nicht akzeptiert hat. Die E-Mail-Adresse des Absenders ist "". Betreff 'test', Konto: 'pop.gmx.net (2)', Server: 'mail.gmx.net', Protokoll: SMTP, Serverantwort: '451 Requested action aborted: local error in processing', Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 451, Fehlernummer: 0x800CCC78
Und:
Ein Problem ist bei der Anmeldung am Mailserver aufgetreten. Das Kennwort wurde zurückgewiesen. Konto: 'pop.gmx.net (2)', Server: 'pop.gmx.net', Protokoll: POP3, Serverantwort: '-ERR authentication failed', Port: 995, Secure (SSL): Ja, Serverfehler: 0x800CCC90, Fehlernummer: 0x800CCC92
Und: Der Server hat unerwartet die Verbindung beendet. Möglicherweise liegt ein Serverproblem vor, es ist ein Netzwerkproblem aufgetreten oder das Zeitlimit wurde überschritten. Konto: 'pop.gmx.net', Server: 'mail.gmx.net', Protokoll: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): Nein, Fehlernummer: 0x800CCC0F
Habe in Konten auf SSL umgestellt. Auch zuerst beim Postausgang SMTP anstatt auf Port 25 auf Port 465 geändert.
Hilft aber auch nichts.
Kann mir jemand behilflich sein?
Sie können keine E-Mails mehr in dem E-Mail-Programm auf Ihrem Computer empfangen. Dies kann folgende Ursachen haben:
POP3/IMAP wurde ausgeschaltet
Wenn Sie das E-Mail-Programm längere Zeit nicht verwenden, wird der Abruf über POP3 bzw. IMAP in Ihrem WEB.DE Postfach ausgeschaltet. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen.
Schalten Sie POP3/IMAP ein
- Klicken Sie im Reiter E-Mail auf Einstellungen.
- Wählen Sie POP3/IMAP Abruf aus.
- Setzen Sie unter WEB.DE Mail über POP3 & IMAP das Häkchen neben POP3 und IMAP Zugriff erlauben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Konto beschädigt
Das Konto in Ihrem E-Mail-Programm, über das Ihre WEB.DE E-Mails abgerufen werden, ist beschädigt.
Richten Sie Ihr E-Mail-Programm neu ein
- Wenn das beschädigte Konto den Typ POP3 hat: Sichern Sie Ihre E-Mails, z. B. indem Sie die E-Mails in einen lokalen Ordner verschieben. Weitere Informationen erhalten Sie beim Hersteller Ihres E-Mail-Programms.
- Löschen Sie das Konto.
- Richten Sie das Konto neu ein. In der WEB.DE Hilfe finden Sie Anleitungen für alle gängigen E-Mail-Programme.
Fehlerhafte Einstellungen im E-Mail-Programm
Fehlerhafte oder unvollständige POP3/IMAP-Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm verhindern den Abruf Ihrer E-Mails.
Korrigieren Sie Ihre Einstellungen
Konflikt mit Filterregel im E-Mail-Programm
In Ihrem E-Mail-Programm ist eine Filterregel aktiviert, die eingehende E-Mails löscht oder in einen anderen Ordner verschiebt.
Bearbeiten oder löschen Sie die Filterregel
Konflikt mit Filterregel im WEB.DE Postfach
Eine Filterregel in Ihrem WEB.DE Postfach löscht eingehende E-Mails oder verschiebt sie in einen anderen Ordner, wo das E-Mail-Programm sie nicht abrufen kann.
Bearbeiten oder löschen Sie die Filterregel
Überprüfen Sie Ihre Filterregeln im WEB.DE Postfach und deaktivieren Sie ggf. die Filterregel, die den Empfang der E-Mails verhindert. Wie das geht, erfahren Sie auf der Hilfeseite Filterregeln verwalten.
Sie können persönliche E-Mail-Ordner auch per POP3 abrufen lassen. In diesem Fall ist der Abruf über ein E-Mail-Programm auch dann möglich, wenn eine E-Mail durch eine Filterregel in einen anderen Ordner verschoben wird. Diese Funktion lässt sich in den Ordnereinstellungen unter Ordnerübersicht einrichten.
E-Mail als Spam erkannt
Eine eingehende E-Mail wurde fälschlicherweise als unerwünschte E-Mail klassifiziert und in den Spam-Ordner Ihres WEB.DE Postfachs oder Ihres E-Mail-Programms verschoben.
Tragen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders in die Erwünscht-Liste ein
Konflikt mit Sicherheitssoftware
Auf Ihrem Computer ist eine Sicherheitssoftware installiert, z. B. ein Virenscanner oder eine Firewall, die den Empfang von E-Mails unterbindet.
Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware
Deaktivieren Sie testweise Ihre Sicherheitssoftware. Wird dadurch der Empfang von E-Mails wieder möglich ist, überprüfen Sie die Freigaben für Ihr E-Mail-Programm in den Einstellungen der Sicherheitssoftware.
Bitte beachten Sie, dass eine Blockade durch ein Sicherheitsprogramm in der Regel auf ein konkretes Sicherheitsrisiko hinweist. Kontaktieren Sie ggf. den Hersteller der Software.
Router blockiert Port
Der Router in Ihrem Heimnetzwerk blockiert den Port, der für den E-Mail-Abruf per POP3/IMAP genutzt wird.
Richten Sie eine Portfreigabe ein
Router blockiert E-Mail-Server
Der Router in Ihrem Heimnetzwerk führt eine Erwünscht-Liste zugelassener E-Mail-Server. Ihr Posteingangsserver oder der Postausgangsserver des Versenders ist in diese Liste nicht eingetragen.