Mal ehrlich, überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen? Hauptsache das Gehalt geht ein und die Miete wird abgebucht. Und dann zahlen Sie noch für Strom, den ein oder anderen Einkauf und vielleicht den Monatsbeitrag für’s Fitness-Studio. Diese ständig wiederkehrenden Zahlungen hat man meistens irgendwie im Blick. Doch was ist zu tun, wenn eine unberechtigte Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug auftaucht? Ist das Geld dann weg? Wer hilft Ihnen? Kein Grund zur Panik!
Erstens: Widerspruch einlegen!
Als aller erstes teilen Sie Ihrer Bank mit, dass ein Betrag offenbar ohne Ihre Zustimmung von Ihrem Konto abgebucht wurde. Das geht natürlich in der Filiale, über das Telefon oder das Online-Banking. Doch handeln Sie schnell. Es gibt gewisse Meldefristen:
- Wenn Sie dem Abbuchenden eine Einzugsermächtigung erteilt haben:
Eine fehlerhafte, beispielsweise zu hohe oder doppelte Abbuchung, können Sie innerhalb von acht Wochen beanstanden. - Wenn keine Einzugsermächtigung vorlag:
In diesem Fall haben Sie 13 Monate Zeit.
Natürlich kann es sich um eine versehentliche Fehlbuchung z. B. von Ihrem Sportverein handeln. Bei fragwürdigen Abbuchungen aus dem Ausland, wo Sie sich definitiv nicht aufgehalten haben, kann es sich jedoch durchaus um Datenmissbrauch handeln. Hier müssen Sie unbedingt eine Anzeige bei der Polizei erstatten!
In jedem Fall sollten Sie also zeitnah reagieren, um Wiederholungen oder schlimmere Konsequenzen zu verhindern.
So bekommen Sie ihr Geld zurück
Erkennen und melden Sie die unautorisierte Abbuchung innerhalb der genannten Fristen, bekommen Sie den Betrag von Ihrer Sparkasse gut geschrieben. Das ist der Schutz, den Sie als Kunde genießen.
Achtung: Ausnahme!
Haben Sie fahrlässig gehandelt und etwa Ihre PIN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card notiert, gilt dieser Schutz nicht. Dann haften Sie und erhalten keine Erstattung. Also machen Sie es möglichen Betrügern nicht unnötig leicht!
Unser Tipp: Kontrollieren Sie Ihre Kontobewegungen regelmäßig! Dazu müssen Sie nicht unbedingt an den Kontoauszugsdrucker – es gibt komfortablere Alternativen: Nutzen Sie z. B. das
Elektronische Postfach, welches Ihre Kontoauszüge digital in Ihrem Online Banking für Sie bereitstellt.
Und kennen Sie eigentlich unseren Kontowecker? Dieser ermöglicht die automatische Kontrolle von
Kontoständen und Umsätzen. Es gibt außerdem Weckfunktionen für Ihr Depot. Sie entscheiden selbst, worüber Sie informiert werden möchten.
Auch die Sparkassen-App, Deutschlands meistgenutzte Banking-App, ist ein nützliches Helferlein. Mit dieser haben Sie Ihre Konten über das Smartphone oder Tablet immer mit dabei.
Internet Wann bucht PayPal ab?
Sie wollen wissen, wann PayPal das Geld von Ihrem Bankkonto abbucht? Hier finden Sie die Antwort!
Bild: wichayada suwanachun/Shutterstock.com
Dank PayPal kann ein Einkauf im Internet sehr schnell und einfach abgewickelt werden. Wenn Sie ein Bankkonto in Ihrem PayPal-Konto hinterlegt haben, müssen Sie nicht einmal über Guthaben verfügen. Bei einem Kauf wird der benötigte Betrag automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Doch das kann einige Tage in Anspruch nehmen. Um nicht den Überblick über die eigenen Ausgaben zu verlieren, ist es gut zu wissen, wann PayPal die Abbuchung durchführt.
- Wann erfolgt eine Abbuchung durch Paypal vom Bankkonto?
- Wann belastet PayPal meine Kreditkarte?
- Was, wenn mein Konto bei der Abbuchung nicht gedeckt ist?
Wann erfolgt eine Abbuchung durch PayPal vom Bankkonto?
Im Regelfall bucht PayPal in ein bis zwei Werktagen nach erfolgter Zahlung von Ihrem Bankkonto ab. Einzige Ausnahme: Wochenenden. Am Wochenende finden über PayPal keine Abbuchungen statt.
Sollte innerhalb von sieben Werktagen keine Abbuchung erfolgen, prüfen Sie bei PayPal Ihre angegebenen Daten: Haben Sie wirklich das richtige Bankkonto hinterlegt? Hatten Sie vielleicht noch Guthaben auf Ihrem Konto, mit dem Sie bezahlen konnten? Im Zweifelsfall sollten Sie sich an den PayPal-Kundenservice wenden.
So sieht eine Abbuchung von PayPal aus. Zusätzlich ist noch angegeben, wie viel und für was Sie das Geld ausgegeben haben - in diesem Fall für ein Nintendo-Produkt.Wann belastet PayPal meine Kreditkarte?
Auch eine Kreditkarte wird innerhalb der nächsten paar Werktage von PayPal belastet. Wann genau dann die Abbuchung nach der Zahlung erfolgt, hängt von Ihren Kreditkarten Konditionen ab. In den meisten Fällen erhalten Sie am Ende des Monats eine Gesamtabrechnung Ihrer Karte. In dieser ist dann auch die Zahlung an PayPal enthalten. Bei einer Prepaid-Kreditkarte wird das Geld vom eingezahlten Guthaben oder dem verknüpften Bankkonto direkt abgebucht. Sind Sie sich unsicher, was auf Ihre Kreditkarte zutrifft, kann Ihre Bank Ihnen sicher weiterhelfen.
Was, wenn mein Konto bei der Abbuchung nicht gedeckt ist?
In diesem Fall sollten Sie schnellstmöglich Geld auf Ihr Konto einzahlen. Da PayPal meistens einen Tag für die Transaktion benötigt, haben Sie vielleicht noch Glück. Wenn Ihr Konto nicht gedeckt ist, wenn die Transaktion erfolgt, fallen Gebühren an. Meistens sind es 3 € von PayPal. Zusätzlich kommen noch einmal 3 € seitens der Bank drauf - und eventuell weitere Gebühren, wenn Ihr Konto zu lange überzogen ist.