Samsung TV Lautstärke Symbol geht nicht weg

Apps / Software Fire TV Stick kein Ton - was tun?

Wenn beim Streamen über den Fire TV Stick kein Ton kommt, kann das verschiedene Ursachen haben. Wir zeigen Ihnen, was Sie tun können.

Samsung TV Lautstärke Symbol geht nicht weg

Der Fire TV Stick von Amazon wird über ein HDMI-Kabel mit dem Fernseher verbunden und über den USB-Anschluss mit Strom versorgt. Der Stick selbst hat keine Einstellung für die Lautstärke, sodass sich der Ton am Gerät nicht ausstellen lässt. Wenn aber einfach kein Ton vorhanden ist, kann das mehrere Ursachen haben. Im Folgenden erklären wir Ihnen, was Sie tun können.

  • Lösung 1: Hard- und Software überprüfen
  • Lösung 2: Einstellungen überprüfen

Lösung 1: Hard- und Software überprüfen

Bevor Sie die Einstellungen des Fire TV Sticks aufsuchen, überprüfen Sie mögliche Hard- und Software-Ursachen. Um einen Defekt des Sticks auszuschließen, können Sie Folgendes tun:

  • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke am Fernseher nicht stumm geschaltet oder sehr leise ist. Erhöhen Sie die Lautstärke am TV über die Fernbedienung.
  • Starten Sie den Fire TV Stick einmal neu. Ziehen Sie dazu einfach das Netzteil aus der Steckdose, warten Sie ein paar Sekunden und stecken Sie es wieder ein.
  • Testen Sie den Fire TV Stick an einem anderen HDMI-Eingang am Fernseher. Überprüfen Sie auch, ob das HDMI-Kabel intakt ist. Schließen Sie den Fire TV Stick über ein anderes HDMI-Kabel an den Fernseher an.
  • Haben Sie eine Soundbar oder andere Lautsprecher am Fernseher angeschlossen, überprüfen Sie, ob diese funktionieren.
  • Schließen Sie den Fire TV Stick an andere TV-Geräte, Beamer, Konsolen oder AV-Receiver an, um zu überprüfen, ob der Ton dort vorhanden ist.
  • Suchen Sie nach Updates für den Fire TV Stick. Wenn Updates vorhanden sind, installieren Sie diese.
  • Die verschiedenen Apps auf dem Fire TV Stick haben größtenteils auch eigene Audio-Einstellungen. Media-Player-Apps haben nicht selten eigene Lautstärkeregler im Wiedergabemenü. Überprüfen Sie, ob in den jeweiligen Apps die Lautstärke ausgestellt oder leise ist.
  • Apps wie die YouTube-App haben auch eigene Lautstärke-Einstellungen und lassen sich separat über Ihr Smartphone steuern. Starten Sie die Fire-TV-App auf Ihrem Smartphone und überprüfen Sie, ob sich die Lautstärke über Tasten für die Lautstärkeregelung am Handy verändern lässt.

Lösung 2: Einstellungen überprüfen

Konnten keine Probleme an der Hardware und Software des Fire TV Sticks festgestellt werden, kann ein Blick in die Einstellungen weiterhelfen:

Gehen Sie auf der Fire-TV-Startseite über das Zahnrad-Symbol in die "Einstellungen". Danach wählen Sie den Punkt "Töne und Bildschirm" aus.

Als Nächstes gehen Sie auf "Audio", um die Audioeinstellungen aufzurufen.

In den Audioeinstellungen wählen Sie "Surround-Sound" bzw. bei älteren Versionen "Dolby Digital Ausgang" aus. Stellen Sie sicher, dass hier die Option "Dolby Digital Plus" deaktiviert ist.

  • Neuere Versionen des Amazon Fire TV Sticks verfügen im Audio-Menü über den Punkt "Erweitertes Audio". Wählen Sie diesen Menüpunkt an und aktivieren Sie den "Lautstärke-Ausgleich", damit die Lautstärke für alle Apps einheitlich eingestellt wird.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, bleibt Ihnen noch die Möglichkeit, den Fire TV Stick auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dabei werden jedoch alle Apps und gespeicherten Daten gelöscht.
  • Sollten alle bisher vorgestellten Lösungswege keinen Erfolg erzielt haben und Sie immer noch keinen Ton über den Fire TV Stick hören, kann ein Defekt des Geräts nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall wenden Sie sich an den Amazon-Kundenservice, um ein Ersatzgerät zu erhalten.

Mehr zum Thema:

Wenn Ihr Android-Smartphone keinen Ton mehr von sich gibt, kann das mehrere Gründe haben. In diesem Tipp zeigen wir Ihnen die häufigsten Ursachen und Lösungen.

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Keinen Ton bei Ihrem Android-Smartphone - erste Schritte

Wenn Sie auf Ihrem Android Smartphone keinen Ton hören, kann es daran liegen, dass nicht alle Lautstärkeregler richtig eingestellt sind.

  • So gibt es bei Android nicht nur einen Lautstärkeregler. Stattdessen lassen sich die Lautstärke für den Klingelton, die Medienwiedergabe, den Wecker und Anrufe separat einstellen.
  • Oft ist das Handy bei einem dieser Regler dann lautlos oder zu leise eingestellt. So kann es beispielsweise sein, dass Sie Musik zwar hören können, Ihr Smartphone bei Anrufen jedoch stumm bleibt.
  • Um dies zu überprüfen, sollten Sie in die Einstellungen gehen und den Punkt "Töne und Vibration" auswählen. Hier finden Sie die verschiedenen Regler aufgelistet. Stellen Sie sicher, dass keiner der Lautstärkeregler ganz nach links gezogen ist.
  • Wenn dies nichts geholfen hat, sollten Sie Ihr Smartphone einmal neustarten, da es sein kann, dass ein interner Fehler bei Android vorliegt.
  • Auch sollten Sie überprüfen, ob Ihr Smartphone die neueste Software hat. Dies können Sie in den Einstellungen unter dem Punkt "System & Aktualisierungen" tun.

Samsung TV Lautstärke Symbol geht nicht weg

Wenn Sie bei Ihrem Android-Smartphone keinen Ton hören, sollten Sie zuerst die Lautstärkeeinstellungen überprüfen. (Bild: Screenshot/Ferdinand Pönisch)

Aktivieren Sie den Flugmodus

Wenn der Lautsprecher noch immer keinen Ton von sich gibt, sollten Sie den Flugmodus aktivieren.

  • Hierdurch werden alle Verbindungen zu anderen Geräten getrennt.
  • So verhindern Sie, dass der Sound eventuell über einen externen Lautsprecher ausgegeben wird.
  • Wischen Sie dafür von oben nach unten und aktivieren Sie den Flugmodus, indem Sie auf das Symbol mit dem Flugzeug tippen.

Testen Sie den Kopfhörer-Modus

Manchmal kann es sein, dass Ihr Android-Smartphone nicht zwischen der Kopfhörer- und Lautsprecherausgabe wechseln kann.

  • Um das Problem zu beheben, spielen Sie eine längere Audiodatei oder Musik ab und schließen Kopfhörer während der Wiedergabe an Ihrem Smartphone an. Warten Sie einen Moment und ziehen Sie die Kopfhörer wieder heraus.
  • Überprüfen Sie dann, ob eine Wiedergabe über den Lautsprecher möglich ist.

Weitere Lösungsmöglichkeiten

Wenn die oberen Schritte nichts geholfen haben, haben Sie noch folgende Optionen:

  • Sie können Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dabei werden jedoch alle Daten und Einstellungen gelöscht. Sichern Sie deshalb zuvor unbedingt sämtliche wichtigen Dateien.
  • Sollte Ihr Handy immer noch keinen Ton von sich geben, liegt wahrscheinlich ein Hardware-Defekt vor. Um den zu beheben, müssen Sie Ihr Smartphone zur Reparatur beim Hersteller oder in eine Werkstatt geben.

Video-Tipp: Daten komplett löschen

Samsung TV Lautstärke Symbol geht nicht weg

(Tipp ursprünglich verfasst von: Alexander Ertl)

Wie kann ich meinen Samsung Fernseher zurücksetzen?

Öffne das Hauptmenü deines Fernsehers, indem du auf die Home-Taste (kleines Haus) drückst und danach ganz links das Zahnrad für die Einstellungen betätigst. Wähle jetzt den letzten Punkt Unterstützung und dann Eigendiagnose aus. Bestätige hier Zurücksetzen.

Wie stellt man die Lautstärke am Samsung Fernseher ein?

Drücken Sie die Home-Taste Ihrer Smart Remote, um den Home-Bildschirm aufzurufen. Wählen Sie Einstellungen und anschließend Ton. Rufen Sie nun den Menüpunkt Tonausgabe auf und wählen Sie das Audiogerät aus, über das Sie den Fernsehton wiedergegeben möchten, in diesem Beispiel TV-Lautsprecher.

Was ist automatische Lautstärke beim Fernseher?

Doch wer das unnötig und nervig findet, für den gibt es eine zweite Lösung: Einige Fernseher besitzen in den Einstellungen den Menüpunkt "Automatische Lautstärke“. Hierbei wird der Pegel der jeweiligen TV-Sendungen von dem Fernseher angepasst, wodurch Werbepausen nicht mehr plötzlich unnötig laut werden.

Wo finde ich die Pairing Taste auf der Samsung Fernbedienung?

Dazu findest du an der Seite einen kleinen Schlitz, um diese zu öffnen. Auf der Rückseite der STC befindet sich die Pairing-Taste. Drücke diese für 2-3 Sekunden.