Lösen Sie PDF-Probleme, indem Sie Ihren Browser neu konfigurieren, sodass er mit den Acrobat- oder Reader-Plug-Ins funktioniert.
PDF-Probleme
Zahlreiche aktuelle Browser verfügen über eigene, native PDF-Plug-Ins, die automatisch das Acrobat- oder Reader-Plug-In von Adobe ersetzen. Die Installation von Firefox 19 oder höher kann beispielsweise dazu führen, dass das Plug-In von Adobe deinstalliert und ersetzt wird. Browser-Plug-Ins unterstützen normalerweise nicht alle PDF-Funktionen und bieten keine vergleichbaren Funktionen. Wenn die folgenden Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise das Plug-In von Adobe wiederherstellen:
- Teile des PDF-Dokuments werden nicht angezeigt
- Schlechte Leistung oder Bildqualität
- Große Dateien beim Drucken der PDF
- 3D-Modelle werden nicht gerendert
- Integrierte SWF-Dateien werden nicht wiedergegeben
Lösung: Stellen Sie das PDF-Plug-In von Adobe wieder her
Wählen Sie Ihren Browser und Ihr System:
Ändern Sie manuell die Browservoreinstellungen, sodass Acrobat- oder Reader-Viewer verwendet werden.
Firefox unter Windows
Wählen Sie Firefox > Optionen > Anwendungen.
Scrollen Sie im Bereich „Inhaltstyp“ zum PDF (Portable Document Format).
Klicken Sie auf die SpalteAktion neben Portable Document Format (PDF) und wählen Sie dann eine Anwendung, um das PDF-Dokument zu öffnen. Wenn Sie beispielsweise das Acrobat-Plug-In im Browser verwenden möchten, wählen Sie Adobe Acrobat (in Firefox).
Firefox auf Mac OS
Wählen Sie „Voreinstellungen“ > „Anwendungen“.
Wählen Sie Portable Document Format (PDF) in der Spalte Inhaltstyp.
Klicken Sie auf die Spalte „Aktion“ neben dem Portable Document Format (PDF) und wählen Sie Adobe Acrobat NPAPI verwenden | Plug-In
Chrome unter Mac OS oder Windows
Chrome und Acrobat sind nicht mehr kompatibel. Weitere Informationen finden Sie unter Geänderte Unterstützung für Acrobat- und Reader-Zusatzmodule in neueren Webbrowsern.
Safari auf Mac OS
Wählen Sie im Finder eine PDF-Datei aus, und klicken Sie auf „Datei“ > „Informationen“.
Öffnen Sie das Produktmenü durch Klick auf den Pfeil neben „Öffnen mit“.
Wählen Sie im Anwendungsmenü entweder Adobe Acrobat oder Adobe Acrobat Reader.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle ändern.
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Bestätigen Sie die Frage, ob alle ähnlichen Dokumente geändert werden sollen, mit Weiter.
Safari unter Mac oder Windows – Browsereinstellungen
Starten Sie Safari und wählen Sie „Safari“ > „Voreinstellungen“.
Wählen Sie in den Voreinstellungen Security und klicken Sie anschließend neben den Internet-Plug-Ins auf Website-Einstellungen.
Wählen Sie Adobe Reader in der Liste der Programme. Wählen Sie in der Dropdown-Liste unter „Beim Besuch anderer Websites“ die Option Immer zulassen und klicken Sie dann auf Fertig.
Der Browser ist jetzt so eingestellt, dass er das Adobe Reader-Plug-In zur Anzeige von PDF-Dateien verwendet.